ERDF

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Electricité

Adresse:

Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex

Code postal:

92079

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Informations générales et contacts ERDF

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Si vous avez des questions, suggestions ou réclamations concernant les offres, les produits et les services d’ERDF. Vous pouvez contacter directement ERDF pour plus d’informations.

ERDF et les offres de services à la clientèle :

Vous pouvez contacter le service client ERDF dans votre région grâce à un formulaire en ligne, par téléphone ou par courrier à l’adresse correspondante.

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Comment contacter avec ERDF

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Tour Enedis
34, place des Corolles
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ERDF : L’électricité en réseau

ERDF (Electricité Réseau Distribution France) est le plus gros gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité en France, puisque l’entreprise gère 95% du réseau français.

Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence des marchés de l’électricité, l’activité de gestion du réseau a été comptablement séparée de celle de commercialisation d’électricité.

C’est ainsi que le 1er janvier 2008, ERDF est devenue le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité en France, comme société anonyme (SA), filiale à 100% d’EDF.

ERDF est dirigé par Philippe Monloubou depuis 2014, qui a succédé à Michèle Bellon.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site www.erdf.fr .

Services ERDF

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial ERDF ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ERDF ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel ERDF

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif ERDF

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Déposer une revendication auprès de la société ERDF

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise ERDF ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société ERDF et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle ERDF par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.erdf.fr, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité ERDF en France

La raison sociale de la société ERDF vous attend à cette adresse : Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle ERDF depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec ERDF, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ERDF également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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