ERDF

Electricité

Adresse:

Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex

Code postal:

92079

Page web:

www.erdf.fr

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ERDF : L’électricité en réseau

ERDF (Electricité Réseau Distribution France) est le plus gros gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité en France, puisque l’entreprise gère 95% du réseau français.

Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence des marchés de l’électricité, l’activité de gestion du réseau a été comptablement séparée de celle de commercialisation d’électricité.

C’est ainsi que le 1er janvier 2008, ERDF est devenue le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité en France, comme société anonyme (SA), filiale à 100% d’EDF.

ERDF est dirigé par Philippe Monloubou depuis 2014, qui a succédé à Michèle Bellon.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site www.erdf.fr .

Services ERDF

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Contacter le service clientèle et le support technique ERDF ?

Vous êtes client ERDF ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial ERDF ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ERDF ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec ERDF et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif ERDF

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Déposer une revendication auprès de la société ERDF

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise ERDF ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société ERDF et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle ERDF par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.erdf.fr, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social ERDF

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Tour Enedis 34, place des Corolles, Paris La Défense Cedex.

Téléphoner au service clientèle ERDF depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec ERDF, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ERDF également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.