Télephone information entreprise  Eurostar

Eurostar



Adresse:   
67 rue de Dunkerque, 75009 Paris
Code postal:   
75009
CNAE:   
520 984 840
Directeur:   
Jacques Damas
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Page web:   
Renseignement téléphonique
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Informations générales et contacts Eurostar

Horaires d'ouverture du service client Eurostar  (en processus)


Comment établir la communication avec le service commercial Eurostar ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Eurostar, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Eurostar et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Eurostar et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 9h à 18h..

Déposer une revendication auprès de la société Eurostar

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Eurostar ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Eurostar et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Eurostar par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 67 rue de Dunkerque, 75009 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.eurostar.com, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Eurostar

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 67 rue de Dunkerque, 75009 Paris.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Eurostar hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Eurostar ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Eurostar et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Eurostar. Allez vite jeter un œil !


Introduction à l’enseigne de transport ferroviaire

Contacter par téléphone avec Eurostar

Eurostar International Limited fournit des services de transport ferroviaire. Elle exploite des trains vers la France, à destination de Paris, vers Disneyland Paris, en Belgique, à Bruxelles, en Allemagne, en Suisse et aux Pays-Bas. La compagnie fournit également des services dans les domaines de l’hôtellerie, location de voiture, assurance, vacances, séjours en ville, offres, informations de voyage et programmes de fidélisation. L’entité était autrefois connue sous le nom d’Eurostar (UK) Ltd. Elle a changé de dénomination pour Eurostar International Limited en décembre 1996. La société a été constituée le 22 janvier 1990 et elle est basée à Londres, au Royaume-Uni. On peut ajouter que c’est aussi une filiale de la « Société Nationale des Chemins de Fer Français » (SNCF).

La Compagnie propose des réservations en ligne pour des vols et des hôtels ainsi qu’une variété de destinations, offres et programmes. Le groupe propose des services dans toute l’Europe. Il exploite une trentaine de trains à grande vitesse reliant St-Pancras International, Ebbsfleet International, Ashford International, Lille, Calais, Disneyland Resort Paris, Avignon et les Alpes françaises. L’enseigne offre un train de Londres à Bruxelles et à Paris, voyageant par le tunnel de la Manche et par d’autres chemins de fer, ailleurs en Europe.

La compagnie propose également des billets Paris bon marché pour ceux qui souhaitent profiter des vacances à Paris. Elle a été créée en partenariat entre trois sociétés ferroviaires : la SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français), la SNCB « Société Nationale des Chemins de Fer Belge » et la LCR (Londres et Continental Railways), qui ont attribué leur rôle de gestion à une entité dirigée par National Express Group (chacun des propriétaires est responsable de la partie des opérations du chemin de fer dans son pays d’origine. Les stations principales sont Londres St-Pancras, Paris-Gare du Nord et Bruxelles Midi / Zuid Le 1er septembre 2010, Eurostar est devenu une entité unique et unifiée appartenant à trois actionnaires : SNCF, SNCB et LCR. Eurostar est un membre fondateur de Railteam, un partenariat entre les principaux opérateurs européens de trains à grande vitesse.

Service client Eurostar

Top 3 Concurrents :

• SOCIETE AIR FRANCE

• VIRGIN ATLANTIC AIRWAYS LIMITED

• RYANAIR HOLDINGS PUBLIC LIMITED COMPANY

Contactez le service à la clientèle par téléphone

Pour effectuer une réservation, appelez le numéro de téléphone suivant : 01 70 70 60 88. Le contact par le biais du téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00. Pour toute question concernant votre adhésion à « Eurostar Frequent Traveller », contactez le même numéro.

Envoyer une demande par écrit ?

Oui c’est possible. Si vous êtes plutôt courriel que téléphone, envoyez votre courrier électronique à l’adresse électronique ci-contre : traveller.care@eurostar.com, mais si c’est une enquête avant le voyage, vous êtes conseillé de téléphoner ou utiliser le formulaire de contact en ligne au lieu de courrier électronique directement dans la première instance.

Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Times House

Bravingtons Walk

Londres, N1 9AW

Royaume-Uni

Pour plus d’informations consultez le site web à tout moment.

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