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Informations générales et contacts Fotolia

Fotolia : le spécialiste de la vente achat d’images

C’est une entreprise qui propose un site web spécialisé dans l’échange de photos, d’images et de vidéos numériques. Elle permet aux photographes de vendre directement leur travail sur le site à des particuliers ou des professionnels intéressés par leur travail. Ce site internet fut créé en 2005, et il propose une grande quantité de contenu avec une accessibilité pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Disponible dans une variété de langues, pour permettre une fluidité de contenu, vous retrouverez la page en allemand, en français, en espagnol, en portugais, en anglais, en italien, en japonais, ou encore en polonais. Les différents sièges sociaux de l’entreprises sont situés à New-York, à Washington, et à Paris. La compagnie en ligne vous propose de consulter librement toutes ses vidéos et ses images en créant votre compte sur le site internet, il vous suffira d’entrer vos informations et de choisir votre type de compte, puis vous pourrez utiliser le site facilement.

Depuis un certain temps, le site Internet a changé de nom et passe de Fotolia à Adobe Stock.

En savoir plus sur le site spécialisé en photographies

Pour obtenir des informations directement en ligne sur l’entreprise en ligne, vous pouvez vous rendre sur son site internet. Vous devrez simplement consulter les différentes pages du site Fotolia (Adobe Stock) pour faire votre choix parmi les produits et les services proposés par la marque.

Obtenez des informations via le service clientèle par appel

Le service client est accessible par téléphone facilement, il vous suffira de contacter le numéro de téléphone général de l’entreprise, le 0 805 77 00 77. Ce numéro vous permettra d’obtenir toutes les informations dont vous avez besoin, de suivre vos commandes sans problème, et d’obtenir des informations spécifiques sur chaque services et produits proposés par la marque. N’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller professionnel du service client à tout moment, ils sont accessibles en contact direct du lundi au vendredi durant la journée.

Le support clientèle vous propose le contact par mail

Vous avez plusieurs moyens de contacter un conseiller efficacement par le biais d’internet, vous pourrez premièrement choisir de vous rendre sur le site internet de la marque et de vous connecter premièrement à votre compte personnel. Puis vous pourrez contacter directement votre conseiller, depuis votre compte personnel. Une fois connecté à votre compte, vous pourrez facilement accéder à la gestion de votre compte, à vos commandes, et poser des questions à un conseiller responsable de votre secteur.

Vous pourrez ensuite, si vous n’êtes pas encore client, envoyer un formulaire de demande directement en passant par la page de contact du site, vous trouverez le formulaire de contact à remplir. Vous devrez remplir le formulaire de contact en indiquant votre adresse e-mail de contact, puis vous pourrez donner le sujet de votre demande et rédiger votre message, puis l’envoyer aux conseillers pour obtenir une réponse rapidement sur votre messagerie en ligne.

Les conseillers Fotolia sont disponibles sur les réseaux sociaux sans problème, vous pourrez suivre l’actualité de la marque directement sur la page Facebook, et sur le compte Twitter, à tout moment en ligne.

Comment contacter avec Fotolia

Adresse: 41 East, 11th Street, 11th Floor, New York 10003, États-Unis

Envoyez une demande à Fotolia (Adobe Stock) par courrier postal

Pour obtenir facilement des informations sur l’entité spécialisée dans la photo, vous pouvez envoyer vos lettres de demande où vos documents à l’adresse suivante, pour contacter efficacement le service client par voie postale :

Fotolia (Adobe Stock)

345 Park Avenue

San Jose

CA 95110

États-Unis

Services Fotolia

Comment établir la communication avec le service commercial Fotolia ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Fotolia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Fotolia

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Fotolia

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Déposer une revendication auprès de la société Fotolia

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Fotolia ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Fotolia et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Fotolia par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 41 East, 11th Street, 11th Floor, New York 10003, États-Unis. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site fr.fotolia.com, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Fotolia

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 41 East, 11th Street, 11th Floor, New York 10003, États-Unis.

Téléphoner au service clientèle Fotolia depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Fotolia, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Fotolia également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Téléphone service client Fotolia