Informations générales et contacts Gitane
Le service à la clientèle Gitane :
Au sein de Gitane, près de 300 passionnés mettent leur énergie pour vous offrir des produits de conception, de style et de fabrication française. Chaque détail de conception, chaque étape de la fabrication, chaque instant jusqu’à vous est minutieusement accompli pour vous garantir la qualité ‘Made in France’.
Celle culture est incarnée par chaque vélo qui prend part à votre vie, quelle qu’elle soit. Citadin, sportif, aventurier, jeune, malin, branché… vous bénéficiez tous de la technologie, du design, et de l’innovation portés par le mythe Gitane.
Vous bénéficiez également d’un service clientèle formidable, puisque Gitane mettre à votre disposition un équipe des experts et des conseillers qui ont qualifiés et disponibles à répondre tous vos questions sans hésitation.
Les moyens de communication avec le service client Gitane :
Pour tout question, suggestion ou réclamation concernant les produits et les services de la société Gitane, veuillez essayer de prendre un contact avec un conseiller de service consommateur soit en utilisant votre téléphone, ou votre boite email ainsi qu’en envoyant un courrier à leur adresse postale.
Joindre le numéro de téléphone Gitane :
Contactez Gitane par téléphone en composant le numéro +33 325 393 939 ou en envoyant un Fax au + 33 325 393 755
Envoyer un email :
Vous pouvez envoyer un courrier électronique soit en remplissant le formulaire de contact ici ou en écrivant à l’adresse suivant : gitane@cycleurope.fr
Envoyer un courrier :
Adressez votre demande à :
161 rue Gabriel Péri – BP 108
Romilly-sur-Seine, France
Gitane : Obtenez un vélo, obtenez une vie
Gitane est un fabricant français de vélos basé à Machecoul, en France. La marque était synonyme de courses de vélo français des années 1960 au milieu des années 1980, parrainant des cavaliers comme Jacques Anquetil, Lucien Van Impe, Bernard Hinault, Laurent Fignon et Greg LeMond. Il appartient à Grimaldi Industri AB.
Gitane est particulièrement connue comme un sponsor d’équipes de cyclisme. Elle était à la fois le principal et le Co-parrainant des équipes françaises et étrangères. Des années 90, les équipes de VTT ont également été parrainées. Actuellement, Gitane ne sponsorise pas une équipe professionnelle de cyclisme.
La société est rachetée en 1992 par le groupe Cycleurope, également détenteur de la marque Bianchi. Proposant une gamme diversifiée de modèles pour adultes et enfants (route, course, VTT, VTC, Trekking, cross…), la marque Gitane, basée à Romilly-sur-Seine, est distribuée dans une quinzaine de pays, principalement en France, dans les Dom-Tom, en Europe et en Asie.
En 2005, la marque Gitane lançait son premier vélo à assistance électrique (VAE). Alors balbutiant, le marché s’est depuis largement développé.
En 2014, 77 500 VAE ont été achetés par des particuliers en France. Aujourd’hui, Gitane revendique la place de numéro un sur le secteur. Propriété de la marque CycleEurope qui commercialise aussi les vélos Peugeot sous License et Chaque année, Gitane produit plus de 400 000 vélos.
Autres services / contacts :
Trouvez le magasin le plus proche de vous en cliquant ici .
Pour plus d’informations, consultez le site www.gitane.fr .
Le service client Gitane est joignable également sur Facebook .
Services Gitane
Contacter le service clientèle et le support technique Gitane ?
Vous êtes client Gitane ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi 8:15?12:00, 13:30?17:00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Gitane ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Gitane ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Gitane et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Gitane
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi 8:15?12:00, 13:30?17:00.
Soumettre une réclamation au service compétent Gitane
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 161 rue Gabriel Péri, Romilly-sur-Seine Cedex France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.gitane.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Gitane
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 161 rue Gabriel Péri, Romilly-sur-Seine Cedex France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Gitane hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Gitane ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Gitane également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification
J’aimerais savoir quel type de vélos électriques la marque de vélos Gitane a. Habituellement, je me déplace beaucoup en ville et j’aimerais pouvoir aller plus vite et sans être trop fatigué. C’est pourquoi je pensais que le vélo électrique était l’un des meilleurs véhicules pour y parvenir. Pouvez-vous me dire quels modèles de vélos électriques Gitane sont les meilleurs?