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Télephone information entreprise LDLC

LDLC



Adresse:   
18 chemin des Cuers, CS40207, 69574 DARDILLY Cedex
Code postal:   
69574
CNAE:   
LDLC, e-commerce informatique et High-Tech
Horaires:   
du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

Horaires d'ouverture du service client LDLC

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

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Informations générales et contacts LDLC

Comment contacter le service client de la société LDLC?

Vous désirez recevoir des informations sur les produits et les services présentés sur le site LDLC, vous avez besoins de renseignements concernant votre commande ou l’annulation de celle-ci, vous voulez connaître le magasin le plus proche de votre domicile ?  Vous pouvez joindre le service client de LDLC par téléphone, formulaire de contact ou par courrier .

Joindre le service client de LDLC par téléphone.

Vous désirez prendre des renseignements concernant un achat, une livraison, vous devez contacter le service technique ou le support client, vous pouvez contacter le service client LDLC par téléphone en composant le 04.27.46.60.00 nous vous mettons en relation avec le service du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 . Un chargé de clientèle vous guidera dans vos démarches et répondra à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Contacter le service client  LDLC via le formulaire de contact

Si vous avez des questions concernant votre commande, une annulation de commande, vous désirez joindre le support LDLC afin de procéder à un échange ou à la réparation d’un de vos achats, vous pouvez contacter le service client LDLC via le formulaire de contact. Pour y accéder, vous devez cliquez sur l’onglet « besoin d’aide » en haut de votre page www.ldlc.com, vous serez redirigé vers la page FAQ (Foire Aux Questions) du site qui vous proposera les différents services disponibles. Une fois le service choisit, une réponse général vous est donnée et un formulaire de contact dédié à la question sera disponible en dessous, vous pourrez alors poser votre question si celle-ci n’a pas été répondu.

Contacter le service client LDLC par courrier

Vous pouvez écrire au service client de la société LDLC et ce si vous avez des questions concernant votre commande ou pour contacter le SAV. Envoyer sur papier libre la nature de votre demande ainsi que vos informations de contact en y incluant tous les renseignements concernant le ou les produits commandés ou les produits à faire réparer. Si votre question concerne une commande ou un produit, veuillez écrire à

LDLC.com – Informations commandes
18 CHEMIN DES CUERS
CS40207
69574 DARDILLY Cedex

pour le support technique

LDLC.com – Support Technique
18 CHEMIN DES CUERS
CS40207
69574 DARDILLY Cedex

Comment contacter avec LDLC


Adresse: 18 chemin des Cuers, CS40207, 69574 DARDILLY Cedex

Communiquer avec un conseiller clientèle LDLC via les réseaux sociauxContacter par téléphone avec le SAV de LDLC

L’assistance LDLC est très réactive sur les réseaux sociaux et vous pouvez obtenir des réponses à vos demandes en moins de 30 minutes. Vous pouvez contacter un chargé de clientèle sur Facebook ou sur twitter tous les jours de 9h00 à 18h00
Facebook : https://www.facebook.com/LDLC.com/
twitter : https://twitter.com/LDLC

Informations sur le siège social de LDLC

Si vos demandes ne concernent pas les produits et services LDLC ou sur l’utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social LDLC et soumettre vos questions par courrier ou téléphone.

LDLC.COM
18 chemin des Cuers,  
CS40207,  
69574 DARDILLY Cedex
Numéros d’appel (standard du siège social) :
Tél : 0472 523 777
Fax : 0472 523 778
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h45 à 18h00

LDLC, pionnier de la vente d’articles électroniques sur internet

LDLC.com, un des sites pionniers du e-commerce en France et spécialiste de la vente à distance de matériel informatique, est aujourd’hui un acteur majeur dans le domaine du high-tech sur le web. LDLC.com a été plusieurs fois récompensé pour la qualité de sa Relation Clients. Aujourd’hui, en tant que leader du e-commerce sur le marché de l’informatique et du high-tech, LDLC s’efforce à répondre aux besoins croissants en matériel dernière technologie de ses clients.

Services LDLC



Contacter le service clientèle et le support technique LDLC ?

Vous êtes client LDLC ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial LDLC ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de LDLC ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel LDLC

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec LDLC et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.

Soumettre une réclamation au service compétent LDLC

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 18 chemin des Cuers, CS40207, 69574 DARDILLY Cedex.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ldlc.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social LDLC

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 18 chemin des Cuers, CS40207, 69574 DARDILLY Cedex.

Téléphoner au service clientèle LDLC depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec LDLC, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

LDLC et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise LDLC. Allez vite jeter un œil !


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