Leapfrog

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Commerces

Adresse:

24 allée des Sablières, CS 10503, 78293 Croissy-sur-Seine Cedex, France

Code postal:

78293

Horaires d'ouverture du service client Leapfrog

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Leapfrog

Leapfrog : le jouet ludo-éducatif

C’est une marque spécialisée dans la commercialisation de jouets éducatifs interactifs, elle fait partie du groupe VTech. Les jouets de l’enseigne sont spécialement conçus pour aider les enfants à apprendre en s’amusant grâce à leur concept innovant. La marque allie le coté éducatif des jouets aux nouvelles technologies et propose des jouets sous formes de tablettes, sa gamme « LeapPad », qui permet aux enfants d’apprendre facilement en toute sécurité. Lamarque propose également des jouets sous formes de peluches électroniques ou encore des jouets éducatifs simples d’utilisation.

Joindre le service client par téléphone

Voici un moyen rapide et facile d’entrer en contact directement avec un conseiller du service client. Vous devrez composer le numéro de téléphone suivant : 0805 16 30 30 et savoir que ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 19h (sauf jours fériés). Indiquez la raison de votre appel, vous serez en contact direct avec un consultant vous aidera dans vos efforts. Il répondra également à toutes vos questions.

Contacter le service après-vente (SAV) en ligne

Vous pouvez contacter le service après-vente (SAV) en ligne en envoyant votre message directement depuis votre boite e-mail en vous adressant à l’adresse suivante : sav@leapfrog.com. N’oubliez pas de préciser l’objet de votre message afin qu’un conseiller de la marque puisse vous répondre rapidement et clairement.

Vous pouvez aussi retrouver la marque sur les réseaux sociaux, sur sa page Facebook ou sur sa chaîne YouTube.

Contacter le service après-vente (SAV) par courrier

Si vous souhaitez contacter la marque par voie postale, vous pouvez envoyer vos lettres et documents à l’adresse suivante :

VTech

24 allée des Sablières

CS 10503

Comment contacter avec Leapfrog

Adresse: 24 allée des Sablières, CS 10503, 78293 Croissy-sur-Seine Cedex, France

78293 Croissy-sur-Seine Cedex

France

N’oubliez pas de préciser l’objet de votre courrier afin que votre demande soit traitée rapidement par les conseillers du support client.

Trouvez votre magasin facilement !

Pour trouver votre revendeur, Leapfrog met à votre disposition depuis son site Internet, un guide de ses points de vente afin que vous puissiez trouver facilement ses produits en magasin. Vous trouverez des produits principalement dans les magasins de jouets et les boutiques d’électroniques. Une fois votre point de vente localisé vous pourrez être conseillé en personne par des experts en magasin.

Plus d’informations sur Leapfrog !

Pour obtenir plus de renseignements sur l’enseigne, vous pouvez visiter sa page web officielle. Vous aurez accès à tous les produits proposés par la marque ainsi qu’à plusieurs guides explicatifs sur le fonctionnement de certains appareils. Vous pourrez choisir les appareils les plus adaptés pour votre enfant selon son âge et ses activités. Vous trouverez également sur le site Internet, la FAQ et vous pourrez la consulter avant de rentrer en contact avec un conseiller.

Elle vous permettra peut-être de répondre à vos questions facilement et directement.

Services Leapfrog

Contacter le service clientèle et le support technique Leapfrog ?

Vous êtes client Leapfrog ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Leapfrog ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Leapfrog, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Leapfrog

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Leapfrog et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Leapfrog

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 24 allée des Sablières, CS 10503, 78293 Croissy-sur-Seine Cedex, France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.leapfrog.com/fr-fr/home pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Leapfrog

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 24 allée des Sablières, CS 10503, 78293 Croissy-sur-Seine Cedex, France.

Téléphoner au service clientèle Leapfrog depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Leapfrog, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Leapfrog également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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