Ouigo
2 place de la Défense, 92053 la Défense, France
Code Postal: 92053
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 9h-18h |
| Mardi | 9h-18h |
| Mercredi | 9h-18h |
| Jeudi | 9h-18h |
| Vendredi | 9h-18h |
| Samedi | Non disponible |
| Dimanche | Non disponible |
Informations générales et contacts Ouigo
Le service consommateur Ouigo :
Vous souhaitez voyager en France à bas prix ? Vous voulez réserver votre billet sur Ouigo ? Vous désirez modifier ou annuler votre réservation ? Vous êtes besoin d’assistance concernant le bagage ? Contacter le service client Ouigo et joindre les conseillers afin de savoir des réponses suffisantes.Ouigo : Contacter le centre des relations clientèle par différents moyens et outils
Dans cette page, vous trouverez les coordonnés et les outils pour contacter le centre d’assistance Ouigo Vous trouverez leur numéro de téléphone, leur email et leurs adresses postales.Composer le numéro de téléphone Ouigo :
Vous pouvez contacter le service client par téléphone, il vous suffit de composer le numéro 0153 25 60 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).
Envoyer un courriel à un conseiller :
Remplissez le formulaire de contact Ouigo, en cliquant ici.
Envoyer un courrier à un agent :
Adressez votre envoi postal à l’adresse suivante : SNCF – Ouigo Service Client, 2 place de la Défense CNIT 1, BP 440 92 053 PARIS LA DEFENSE CEDEXOuigo : Allons-y !
Ouigo est un service de train à bas prix français basé à Marne-la-Vallée (près de Paris) offrant des services au nord, au nord-ouest et au sud-est de la France. C'est une filiale de la SNCF, mais elle est indépendante de sa maison mère. Le service a été annoncé par le directeur de la SNCF, Guillaume Pepy, le 19 février 2013, et le service a été lancé le 2 avril de la même année.Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.ouigo.comServices Ouigo
Comment établir la communication avec le service commercial Ouigo ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Ouigo, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Ouigo et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Ouigo
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi de 9h à 18h..
Déposer une revendication auprès de la société Ouigo
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Ouigo ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Ouigo et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Ouigo par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 2 place de la Défense, 92053 la Défense. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.ouigo.com, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Ouigo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2 place de la Défense, 92053 la Défense.
Téléphoner au service clientèle Ouigo depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ouigo, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Ouigo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ouigo. Allez vite jeter un œil !
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