Informations générales et contacts Purina
Purina
Purina est une société américano-suisse fondée en 1893 par un certain William Danforth qui initialement possédait une boutique de fourrage pour les animaux des champs et ensuite se diversifie en proposant de la nourriture pour animaux.
Aujourd’hui la marque Purina appartient au groupe Purina Petcare Nestlé et le conditionnement des produits en France est effectivement assurée par le Groupe Nestlé, précisément dans le Nord de la France. En effet, cette fabrique possède environ 300 salariés au sein de l’usine d’Aubigny.
Il faut savoir également que pour ce qui est de la France, la marque Purina, ne produit et ne commercialise ses produits que pour les animaux domestiques comme les chiens, les chats ou encore les rongeurs.
Le groupe Purina Petcare Nestlé commercialise la marque Purina mais aussi des marques telles que Friskies, Pro plan et Félix, pour ce qui concerne la France et ensuite des marques comme Chow ou Beyond pour l´étranger.
Vous désirez vous mettre en relation avec le service client la société Purina?
Pour soumettre des suggestions, de demander une information ou même de recevoir une assistance technique, nous vous proposons plusieurs supports de communication pour accéder au service client, ci-dessous.
Le service client de Purina par téléphone
Il est possible de contacter le service client de Purina par téléphone, il suffit d’appeler le 0 806 800 361 où un consultant Purina vous aidera efficacement.
Le service client de la société Purina par courrier
Il est possible de vous adresser directement à l’adresse du siège social, pour toute demande générale, une éventuelle réclamation, un besoin de conseil ou sur un produit en particulier.
Purina Petcare Nestlé
7, Boulevard Pierre Carle,
77186 Noisiel,
France
Le service client de Purina directement sur le web
Allez dès maintenant sur le site officiel de la marque Purina: www.purina.fr
Rendez-vous sur la page principale de la marque Purina et en haut de la page sur la gauche, cherchez la rubrique Contactez-nous et cliquez dessus. Ensuite vous aurez une sorte de liste de rubrique qui vous permet de vous orienter suivant le type d´informations recherché.
En cliquant sur la première rubrique qui apparaît sous forme de questions, cliquez sur le deuxième onglet Mes informations et un formulaire sera a votre disposition. En effet, prenez le temps de bien le remplir et en expliquant de façon explicite, votre requête, ce qui va permettre aux équipes du service client de bien comprendre votre demande et ainsi de pouvoir y répondre, le plus justement possible.
Vous avez aussi a votre disponibilité sur le site, un chat en ligne qui vous donne l´avantage de poser vos questions directement et un responsable technique vous répondra instantanément. C´est très utile et ça vous permet de ne pas attendre contrairement au formulaire qui parfois, peut prendre plus de temps. Le chat vous est accessible sur la page du formulaire sur la droite en cliquant dessus.
Enfin, vous pouvez aussi retrouver votre marque préférée sur les réseaux sociaux et soyez les premiers au courant des nouveautés et des actualités sur Facebook et Twitter. De plus vous pouvez aussi contacter le service client par le biais de ces mêmes réseaux.
Services Purina
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Purina ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Purina ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Purina
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Purina et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Purina
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Purina ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Purina et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Purina par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 7 Boulevard Pierre Carle, 77186 Noisiel. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.purina.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Purina en France
La raison sociale de la société Purina vous attend à cette adresse : 7 Boulevard Pierre Carle, 77186 Noisiel. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Purina hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Purina ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Purina également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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J ai besoin d une boutique qui vend les produits purina en sauce
J ai acheter des croquettes pour mon chien j avais droit à une gamelle pèse croquettes mais la procédure n est pas concluante pouvez vous me dire si vous avez une autre solution pour que j obtienne ma gamelle merci de me répondre cordialement Marie Dorvault
Je suis a la recherche du service client de Purina, quelqu´un pourrait me renseigner?