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Télephone information entreprise Simplicime

Simplicime



Adresse:   
855, avenue Roger Salengro, Chaville
Code postal:   
92370
Horaires:   
L-V 8h-19h // S 9h-19h

Horaires d'ouverture du service client Simplicime

Lun
Mar
Mer
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Ven
Sam
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Informations générales et contacts Simplicime

Simplicime, de nos jours La Poste Mobile, est un opérateur de téléphonie mobile virtuelle français utilisant l´infrastructure du réseau SFR.

Le 23 mai 2011, Simplicime devient La Poste Mobile. La société est désormais détenue à 51 % par le groupe La Poste et à 49 % par SFR.

Avec Simplicime (La Poste Mobile) vous pouvez maintenir gratuitement votre numéro, un service client de qualité, réseau numéro 1 en France et des réponses à toutes vos questions.

Sur www.simplicime.com (vous serez redirigé ver la web de la Poste Mobile), vous pourrez consulter les offres de forfaits (forfaits+mobile, forfaits bloqués…) mais aussi les téléphones et les bons plans etc…

Pour plus d´informations, vous pouvez également appeler Simplicime du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h, les conseillers du service clientèle seront à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes.

Contactez le service client de Simplicime

Vous pouvez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h au 0970 808 660 si vous êtes client de Simplicime-La Poste Mobile.

Depuis votre mobile, veuillez composer le numéro 904 (appel décompté de votre forfait Simplicime)

Description de Simplicime

Simplicime (précédemment Debitel, puis Simpleo), de nos jours La Poste Mobile, est un opérateur de téléphonie mobile virtuelle français utilisant l´infrastructure du réseau SFR.

Elle est l’un des plus importants fournisseurs de services de téléphonie mobile en Europe, offrant une large gamme de produits de télécommunications – téléphonie mobile et terrestre ainsi que des services Internet.

À son apogée, l’entreprise avait une part de marché de 47% sur le marché des fournisseurs de services mobiles en Allemagne (son plus grand marché), avec 12,4% du marché de la téléphonie mobile en 2004. La société comptait plus de 10,2 millions de clients dont 8,3 millions Résidant en Allemagne.

La société a été fondée en 1991 par Debis, une filiale du constructeur automobile allemand Daimler Benz, avant d’être vendue en 2004 à un holding allemand du géant suisse des télécommunications Swisscom.

En juillet 2007, Simplicime (Etait Debitel) a obtenu la permission de la Commission européenne de prendre le contrôle de la société de télécommunications Elmshorn, Talkline.

Debitel a ensuite consolidé l’administration des sociétés fusionnées et réduit les ressources humaines, entraînant la perte de 700 emplois chez Talkline et l’annonce que les activités de Talkline fermeraient complètement d’ici 2010.

En avril 2008, Freenet AG a annoncé qu’elle achèterait debitel de Permira incluant toutes les dettes pour env. 1,6 milliard d’euros

Le 23 mai 2011, Simplicime devient La Poste Mobile. La société est désormais détenue à 51 % par le groupe La Poste et à 49 % par SFR.

Comment contacter avec Simplicime


Adresse: 855, avenue Roger Salengro, Chaville

Fin janvier 2014, la Poste Mobile (anciennement Simplicime) annonce la barre du million de clients franchie et le lancement de plusieurs offres 4G.

Le 1er septembre 2014, le forfait ‘Music’ est lancé, en partenariat avec Universal Music Group, permettant l’accès illimité au catalogue de musiques de Universal Music, avec en plus 3 heures d’appels, SMS/MMS illimités et 2 giga d’internet utilisables depuis un smartphone 4G.

La Poste Mobile est aussi un fournisseur d’accès à Internet. Elle propose des services d’accès à Internet par ADSL ou fibre basés sur le réseau et les box de SFR5.

Depuis 2016, La Poste Mobile propose une offre fibre à terminaison coaxiale (FTTLA) appelée ‘La Box Fibre TV La Poste Mobile’

Avec Simplicime (La Poste Mobile) vous pouvez maintenir gratuitement votre numéro, un service client de qualité, réseau numéro 1 en France et des réponses à toutes vos questions.

Comment joindre le service client de Simplicime ?

Pour tout question, enquête ou réclamation à propos les services ou les produits de Simplicime ou Poste Mobile, veuillez joindre leur service client soit par téléphone, email ou courrier.

Appeler un conseiller

Vous pouvez appeler Simplicime du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h au 0 970 808 660 (prix d’une communication locale en France métropolitaine) , depuis votre mobile , appelez au 904 ou au 0970 808 660 Depuis un poste fixe :

, les conseillers du service clientèle seront à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes

Autres services

Contactez le service client de Simplicime par internet en connectant à l’espace client,  ici

Vous détenez un abonnement de Poste Mobile et souhaitez envoyer un courrier ? adressez votre demande à :

La Poste Mobile Service Client
855, avenue Roger Salengro
92370 CHAVILLE

Sur www.simplicime.com (vous serez redirigé vers le web de la Poste Mobile), vous pourrez consulter les offres de forfaits (forfaits mobile, forfaits bloqués…) mais aussi les téléphones et les bons plans etc…

Services Simplicime



Comment établir la communication avec le service commercial Simplicime ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Simplicime, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Simplicime et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Simplicime

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 8h-19h // S 9h-19h .

Déposer une revendication auprès de la société Simplicime

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Simplicime ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Simplicime et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Simplicime par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 855, avenue Roger Salengro, Chaville. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.simplicime.com, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Simplicime en France

La raison sociale de la société Simplicime vous attend à cette adresse : 855, avenue Roger Salengro, Chaville. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Simplicime depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Simplicime, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Simplicime également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


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