Tiji
Informations générales et contacts Tiji
Horaires d'ouverture du service client Tiji
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TiJi, chaîne préférée des enfants
TiJi est une chaîne de télévision thématique française, pour la jeunesse spécialisée dans la diffusion de programmes et dessin-animés pour les enfants. Elle fait partie du grand Groupe M6. Créée en décembre 2000, TiJi s’adresse aux enfants de 3 à 7 ans et aux parents soucieux de l’éducation de leurs enfants. La chaîne propose des programmes adaptés, des émissions et des conseils d’expert jeunesse à partager avec les enfants.
TiJi est distribuée dans 13 pays et reçue par plus de 5 millions de foyers dans le monde.
Joindre la chaîne d’animation et ses services annexes
Vous êtes intéressez par la chaîne et ses diffusions ? Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires sur les programmes présentés ? TiJi vous offre la possibilité de contacter les services de la chaîne TiJi, via les alternatives suivantes.
Contacter le service d’assistance TiJi
Vous souhaitez être mis en relation avec un interlocuteur direct, afin d’obtenir au plus vite les renseignements nécessaires ?
Pour faciliter la communication entre les clients de la chaîne et les aides de la chaîne, TiJi met à votre disposition un numéro unique de renseignements, disponible tous les jours de la semaine. Les membres du personnel TiJi sont à votre écoute et vous accompagneront dans le bon déroulement de vos démarches auprès de la chaîne. Contactez, sans plus attendre, le standard téléphonique du siège social de son groupe Lagardère Thématiques au 01 80 20 38 38 qui se chargera de vous assister et orientera votre appel auprès du service d’assistance, concerné par votre prise de contact.
Communiquer avec la chaîne en ligne
Vous avez une réclamation à transmettre aux services TiJi?
Vous voulez faire part d’un problème rencontré ? Afin d’optimiser au maximum votre demande de contact, l’enseigne offre à ses usagers la possibilité de prendre contact avec le service d’assistance par le biais d’un formulaire de contact. Il vous faudra compléter correctement tous les encarts présentés au sein du questionnaire afin de permettre un traitement optimal de vos requêtes. Les équipes web s’engagent à récupérer toutes vos données personnelles et s’efforceront de vous parvenir une réponse en fonction de votre situation, dans les délais les plus courts.
Exprimez-vous par courrier auprès de TiJi
Effectuer toutes demandes d’informations et prise de contact par écrit à l’attention du siège social du groupe possédant la chaîne. Indiquez l’objectif de votre démarche envers l’enseigne en précisant que votre demande concerne la chaîne TiJi et son service d’assistance. Les agents de la chaîne, prendront en charge vos recours dans leur intégralité et répondront à tous vos questionnements avec précision. Vous obtiendrez un retour de la part du service, dans les 2 jours suivants la réception de votre lettre.
Lagardère Thématiques
Chaîne de diffusion TiJi
2, rue des Cévennes
75015 Paris
Accédez aux activités du site internet TiJi
Le site internet de la chaîne est un site interactif proposé aux jeunes enfants de 3 à 7 ans. Retrouvez des activités dédiées à l’apprentissage et à l’éveil des jeunes enfants notamment grâces aux initiations aux langues étrangères. Découvrez tous l’univers de la chaîne dans les différentes rubriques offertes, grâce aux vidéos, aux coloriages, aux jeux intéractifs. Accédez aux jeux concours, aux actualités de la chaîne, au calendrier des programmes de diffusions et à une multitude de conseils.
Contacter le service clientèle et le support technique Tiji ?
Vous êtes client Tiji ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Tiji ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Tiji ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Tiji
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Tiji et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Tiji
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Lagardere Thématiques Chaîne de diffusion TiJi 2, rue des Cévennes 75015 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.tiji.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Tiji
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Lagardere Thématiques Chaîne de diffusion TiJi 2, rue des Cévennes 75015 Paris.
Téléphoner au service clientèle Tiji depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Tiji, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Tiji également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.