Top Shop vous aide et vous informe

Top Shop France 40, boulevard Haussmann 75009 Paris France
Information Top Shop
Catégorie: Commerces
Secteur: Commerces
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Informations et contact Top Shop

Horaires d´ouverture service client Top Shop

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Top Shop, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Tout ce qu’il faut savoir sur l’enseigne Top Shop

Top Shop est une enseigne multinationale qui a vu le jour en Angleterre en 1964.

Spécialisée dans la vente de vêtements, elle propose des milliers de références et d’articles divisés au sein des catégories suivantes : chaussures, accessoires, maquillage, vêtements, sac à mains, marques, promotions.

Ouverte sur le monde elle dispose de plus de 500 magasins et points de ventes, dont une boutique située en France. Faites-vous plaisir et découvrez la marque sous toutes ses coutures, profitez de vente privilégiez et des promotions tout au long de l’année. Top Shop s’engage également à vous assister dans n’importe quelle étape d’achat et de vous fournir les informations nécessaires à l’aide de son service clientèle.

Le centre d’aide Top Shop

La marque est attentionnée et souhaite vous offrir son aide le plus facilement possible.

C’est pourquoi elle propose une page destinée aux questions/réponses des clients. N’hésitez pas à consulter le lien « foire aux questions » afin d’obtenir les renseignements concernant le concept de la marque, les commandes, la livraison, les promotions, les retours produits et bien d’autres.

Rendez-vous sur la page suivante et trouvez les réponses à vos interrogations sans avoir à vous déplacer. 

Joindre le service client en ligne de Top Shop

TopShop vous accompagne dans vos démarches et vous offre ses précieux conseils à l’aide de formulaire de contact qui permettra d’établir un lien rapide avec le personnel de la marque.

Pour accéder au questionnaire de demande sur le site internet, rendez-vous sur la page, puis sélectionnez le motif de votre demande à l’aide des encarts proposés. Vous obtiendrez ensuite des questions/réponses concoctées spécialement pour vous, choisissez celle qui correspond le plus à vos demandes et cliquez sur l’onglet « nous écrire ».

Il apparaîtra alors un formulaire de demande qui vous faudra remplir avec soin et précision pour permettre au service client d’en savoir un peu plus sur votre situation actuelle et pour pouvoir obtenir un retour dans les jours suivants.

Échanger avec le support téléphonique

La marque de prêt-à-porter vous invite à joindre le service client afin d’obtenir tous les renseignements nécessaires au bon déroulement de vos procédures d’achat, pour cela composez le 0344 984 0264 . Pour pouvoir joindre le service depuis la france il suffira d’ajouter le préfixe « +44 », le numéro spécial est destiné au prise de contact à l’international et l’assistance vous prendra en charge en anglais.

Toutefois, vous n’êtes pas à l’aise avec l’anglais nous vous invitons à utiliser un des autres moyens de communication qui restent tout aussi efficace.

Obtenir l’adresse postale de l’enseigne

Top Shop vous offre l’occasion d’établir un contact avec son service consommateurs au sein de son siège social basé à Londres. Les agents récupéreront toutes les informations importantes afin de pouvoir étudier votre demande avec soin.

Pour permettre une prise en charge plus efficace, nous vous conseillons d’indiquer tous les éléments concernant votre compte client chez la marque. Attention, le service courrier de l’enseigne reçoit uniquement les requêtes écrites en anglais. Heureusement pour vous, le magasin Top Shop situé à Paris vous offre la possibilité de contacter son service client en français.

TopShop England
Colegrave House
70 Berners Street
Londres W1T 3NL

TopShop France
40, boulevard Haussmann
75009 Paris

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