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Université Grenoble Alpes CS 40700 38058 Grenoble cedex 9
Information Université Grenoble Alpes
Catégorie: Institutions
Secteur: Institutions
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Pour joindre Université Grenoble Alpes, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

L’Université de Grenoble et ses parcours de formation

L’Université de Grenoble-Alpes est l’établissement d’enseignement le plus important de la métropole grenobloise et l’un des dix plus importants de France. Elle permet de suivre des formations à plus 60 000 étudiants chaque année, dispose d’un corps d'enseignement composé de 5 500 personnes et met à disposition plus de 2 000 administratifs et professionnels techniques, veillant à une prise en charge optimale des étudiants.

L’Université participe à de nombreuses recherches scientifiques et elle est dotée de nombreux équipements performants qui offrent la possibilité de participer efficacement aux avancées des chercheurs de la structure. Profitez de moyens de communication permettant d’établir un contact rapide et fonctionnel entre le personnel et les étudiants.

L’université vous renseigne par courrier

La structure d’enseignement reçoit toutes les requêtes écrites concernant une réclamation visant un service en particulier, une inscription, des documents annexes correspondant à un dossier étudiant, ou demande de renseignements. Le personnel universitaire en charge des relations par demandes postales, prendra le temps d’étudier vos requêtes avec attention et transmettra les demandes spécifiques auprès du service administratif le plus adapté à répondre à vos exigences. Il vous sera également possible de joindre tous vos fichiers annexes (dossier, copies d'inscription...) en cas de besoin.

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Prendre contact par téléphone

Les hôtes d’accueil de l’Université de Grenoble sont à votre écoute et vous accueilleront tous les jours de la semaine. Appelez le standard téléphonique au 04 57 42 21 42 et échangez en direct avec un interlocuteur de la structure éducative. Vous aurez l’occasion de faire part de vos interrogations auprès du service et d’obtenir les renseignements en fonction de votre situation. Si besoin, les conseillers reconduiront votre appel auprès de l’administration la plus apte à vous venir en aide.

Réaliser une demande par mail

En cas de nécessité, l’Université de Grenoble est joignable et vous propose d’établir un contact avec ses équipes à l’aide d’une adresse électronique. Effectuer toutes vos demandes, en indiquant la formation concernée, le service administratif désiré et en précisant l’objectif de votre rapprochement avec l’institution. Toutes les requêtes en ligne seront traitées dans la journée et seront transmises au sein du service correspondant à vos attentes, afin de pouvoir vous offrir une réponse détaillée dans un minimum de temps: uga-accueil@univ-grenoble-alpes.fr

Le handicap et l’accessibilité 

L’Université de Grenoble vous accompagnera et vous informera sur toutes les possibilités d’aménagement, de logement, de bourse et de prestations diverses pour améliorer votre vie et vos études sur le campus. Le service Accueil Handicap dispose de dispositifs pour tous ses établissements, et vous invite à jetez un coup d’oeil à ses différentes actions :

L’aménagement des études : Vos horaires, et vos cours dispensés par les enseignants seront aménagés en fonction de vos besoins. Un accompagnant pourra être demandé lorsqu’il est nécessaire.

Bourses et aides financières : Les étudiants en situation de handicap peuvent prétendre aux prestations suivantes : allocation adulte handicapé, prestation de compensation du handicap, carte mobilité inclusion.

Un transport spécial a été adapté aux personnes à mobilité réduite. Pour accéder à ce service il vous faudra effectuer une demande à l’aide du formulaire suivant

Logements adaptés : Le Crous de l’université comprend plusieurs logements et studios adaptés et accessibles aux personnes en situation de handicap.

N’hésitez pas à parcourir le lien suivant afin d’obtenir toutes les informations détaillées des dispositifs mis en place par l’Université de Grenoble pour les personnes en situation de handicap.

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