Numéro de téléphone d'information de la Marseille

Informations générales et contacts Marseille

Présentation de la commune de Marseille

La ville de Marseille est située dans le département des Bouches-du-Rhône et la région de Provence-Alpes-Côte-d’Azur. D´après le dernier recensement de la population, la ville compte 1 727 070 habitants. Marseille est la plus ancienne ville de France. Cette jolie commune compte une façade maritime de 57 kilomètres. Ses calanques sont considérées comme les plus belles du pays. D´ailleurs ces dernières reçoivent plus d’un million de touristes par an. Son climat est méditerranéen et le soleil brille presque toute l´année. La température moyenne à Marseille est de 15ºC.  Pour toutes vos démarches administratives, vous pouvez vous rendre à l’Hôtel de ville de Marseille mais aussi demander les renseignements nécessaires par le biais du téléphone ou du courrier électronique.

Comment contacter la mairie de Marseille ?

Écrire à la mairie de Marseille

Vous pouvez envoyer votre courrier à la mairie de Marseille en écrivant à l’adresse postale : Mairie de Marseille / 1 place Daviel / 13 002 Marseille.

Si vous préférez envoyer directement un courrier électronique, vous pouvez le faire en marquant comme destinataire de votre email l’adresse: sgm-internet-direction@mairie-marseille.fr.

Enfin, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site de la mairie. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées, afin que le secrétariat de la mairie puisse vous répondre par email, le plus rapidement possible.

Téléphoner à l’accueil de la mairie de Marseille

Pour joindre un membre de l’accueil de la mairie de Marseille, veuillez former le numéro de téléphone suivant 04 91 55 11 11. Un membre de l’administration répondra à votre appel pendant les heures d’ouverture de la mairie, vous informera et vous indiquera comment régler un éventuel problème.

Demander à être rappelé par le service Allô Mairie

Pour être rappelé par le secrétariat de la mairie de Marseille, vous devez remplir le formulaire en ligne et laisser votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir l’heure et le jour auxquels vous souhaitez être recontacté. Ce service est entièrement gratuit et vous permet d’avoir rapidement des réponses à vos questions. Si votre demande concerne un aspect administratif, n’hésitez pas à consulter les services en ligne de la mairie sur son site.

Contacter la ville de Marseille sur les réseaux sociaux

La ville de Marseille est présente sur les réseaux sociaux. Elle possède un compte Facebook, Twitter (@marseille), Instagram et une chaîne Youtube. En suivant la ville sur ces différents médias, vous pouvez être informé de l’actualité, des évènements, des festivités, des travaux, du traffic, etc. N’hésitez pas à écrire au personnel de l’administration de la ville via ces réseaux sociaux également.

Autres informations utiles sur la mairie de Marseille

-Le Code INSEE de la mairie de Marseille est 13055

-Le numéro SIREN de la mairie est 211 300 553

-Le nº TVA Intracommunautaire est FR 75 211300553

Les services en ligne de la mairie de Marseille

Pour pouvoir réaliser en ligne des opérations d’ordre administratif, connectez-vous sur la page web consacrée aux services de la mairie de Marseille. Vous pourrez effectuer, par internet, plusieurs démarches comme: faire une inscription scolaire, recevoir un acte d’état civil, prendre rendez-vous pour un passeport biométrique, demander ou renouveler votre carte d’identité ou votre carte grise, changer d’adresse, consulter les listes pour les élections, payer la crèche pour votre enfant, voir quelle est l’école de rattachement de votre enfant, etc. D’autres services sont disponibles et triés par catégorie en bas de la page web qui y est consacrée. Ces catégories sont: la culture, le logement, l’urbanisme, la famille, l’environnement, les déplacements et découvrir Marseille.

Créer un compte sur le site de la mairie

Vous pouvez vous connecter à votre compte citoyen sur le site de la mairie de Marseille en vous connectant sur le site https://www.marseilleservices.fr, dans la rubrique prévue pour la connexion à votre compte ou la création d’un nouveau compte. Pour créer votre compte ou vous connecter, il vous suffit de choisir un identifiant et un mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de souci, vous pouvez facilement le retrouver en cliquant sur “mot de passe oublié”. A partir de votre espace membre, vous pouvez facilement demander des actes civils (acte de mariage, acte de décès, acte de naissance, etc.) ou d’autres documents, et voir si les documents demandés ont déjà été envoyés.

Consulter la foire aux questions de la mairie de Marseille

Si vous voulez voir la FAQ, les questions souvent posées par les citoyens et les réponses pratiques de la mairie, rendez-vous sur le site de la mairie de Marseille. Sur la page consacrée aux services, vous pouvez cliquer sur le bouton “particulier” et choisir la catégorie qui vous intéresse (papiers, famille, citoyenneté, social, santé, travail, logement). Pour chacune de ces catégories, vous pouvez voir des questions dans le cadre à droite de votre écran. En cliquant sur “voir plus de questions”, vous pouvez accéder à toutes les questions/réponses souvent posées par les citoyens de Marseille.

Si vous ne trouvez pas les informations nécessaires, n’hésitez pas à contacter la mairie par téléphone, par email grâce au formulaire de contact, ou en demandant à être rappelé par Allo Mairie).

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