Wifirst

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Télécommunications

Adresse:

Wifirst 26, rue de Berri 75008 Paris

Code postal:

75008

Horaires d'ouverture du service client Wifirst

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Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Wifirst

En savoir plus sur Wifirst

Wifirst est une entreprise qui fournit un accès à Internet, c’est donc un opérateur spécialisé sur les marchés de l’hébergement marchand, notamment au sein des résidences étudiantes, résidences de tourisme, campings, centres hospitaliers et également en hôtellerie. Fondé en 2002 par Marc Taieb, Aurélien Géron et son frère Sylvain, Wifirst est l’un des premiers opérateurs français à promouvoir le réseau Wifi. La société a étendu son réseau à l’international, en couvrant plus de 17 pays et a ouvert des bureaux au Royaume-Uni ainsi qu’en Espagne. Wifirst accompagne tous les professionnels sur leurs projets de digitalisation, grâce aux réseaux wifi, la fibre optique, le Chromecast et le VoIP.

Comment prendre contact avec la société Wifirst ?

Vous souhaitez être informé par le personnel de l’entreprise ? Vous désirez obtenir des renseignements complémentaires concernant une installation ? Pour vous aider en toute circonstance, Wifirst vous offre la possibilité d’entrer en contact avec ses équipes, à l’aide des supports de communication suivants.

Joindre le service client de Wifirst en ligne

Vous avez des questions concernant une connexion internet ? Vous avez pour projet d’installer le réseau dans votre entreprise ? Wifirst vous invite à les contacter afin de pouvoir faire part de toutes vos interrogations auprès de conseillers spécialisés en la matière. Contacter sans plus attendre le service client de la société à l’aide du formulaire de contact suivant. Si votre démarche de rapprochement avec les services d’assistance en ligne concerne un projet que vous envisagez d’accomplir, adressez vos demandes ici.

Les membres de l’équipe web se chargeront de recueillir l’ensemble de vos données personnelles, traiteront vos demandes avec efficacité afin de vous faire parvenir une réponse dans les plus brefs délais.

Le service client de Wifirst par téléphone

Vous souhaitez être mis en relation directe avec un opérateur de l’enseigne ? Pour cela, composez le numéro suivant : 01 70 70 46 70, l’appel n’est pas surtaxé et l’assistance téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7. Prenez le temps d’exposer vos interrogations et les éventuels problèmes rencontrés, auprès des agents techniques de la société Wifirst. Les conseillers feront leur maximum pour vous aider et vous aiguiller à distance et ils vous proposeront des solutions adaptées, en fonction de chacune de vos situations.

N’hésitez pas à joindre les services d’assistance et obtenez des réponses à vos questions en un clin d’oeil.

Comment contacter avec Wifirst

Adresse: Wifirst 26, rue de Berri 75008 Paris

Transmettre une réclamation écrite

Exprimez vos éventuels questionnements par courrier, à l’attention du service d’assistance de Wifirst, en précisant la raison de votre prise de contact, le numéro de votre abonnement à la société et l’appareil qui est concerné. Il est également possible de joindre à votre courrier tous documents papiers pouvant justifier et compléter votre démarche, tels que : facture mensuelle, contrat d’abonnement, numéro client… Les conseillers Wifirst auront le plaisir d’étudier toutes vos demandes, se chargeront d’obtenir tous les éléments nécessaires afin de vous proposer une réponse détaillée.

Wifirst
26, rue de Berri
75008 Paris

Restez connecté

Vous êtes adepte de la société et souhaitez être mis au courant de l’actualité ? Vous êtes curieux d’en savoir plus sur les avancées et les évolutions technologiques ? Rendez-vous sur les multiples réseaux sociaux de l’enseigne, abonnez-vous et soyez informé en avant-première de toutes les nouveautés en direct.

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Services Wifirst

Contacter le service clientèle et le support technique Wifirst ?

Vous êtes client Wifirst ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Wifirst ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Wifirst, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Wifirst

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Wifirst

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Wifirst

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Wifirst 26, rue de Berri 75008 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.wifirst.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Wifirst en France

La raison sociale de la société Wifirst vous attend à cette adresse : Wifirst 26, rue de Berri 75008 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Wifirst hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Wifirst ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Wifirst également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Téléphone service client Wifirst