Informations générales et contacts Universal Mobile
Universal Music Group :
Universal Music Group, Inc. était autrefois connu sous le nom de MCA Music Entertainment Group, Inc. et a changé son nom à Universal Music Group, Inc, en 1996. La société est basée à Santa Monica, en Californie avec des bureaux supplémentaires à Philadelphie, New York et Los Angeles. Universal Music Group, Inc. est une filiale de Vivendi SA.
Universal Music Group, Inc., une société musicale, est engagée dans la musique enregistrée, l’édition musicale, le merchandising et le contenu audiovisuel aux États-Unis et à l’étranger. Il identifie et développe les artistes d’enregistrement et les auteurs-compositeurs ; Et produit, distribue et promeut la musique.
La société propose un catalogue d’enregistrements et de chansons dans tous les genres musicaux. En outre, il fournit des services de marketing numérique et d’agence de médias sociaux à des artistes, des marques et des festivals.
Acquisition par Vivendi
Avec l’acquisition d’Universal Studios en 2004 par General Electric et la fusion avec NBC de GE, Universal Music Group a été placé sous la direction séparée du studio de film éponyme.
C’est la deuxième fois qu’une compagnie de musique l’a fait, la première étant la séparation entre Time Warner et Warner Music Group.
En février 2006, Vivendi a acheté les 20% restants de Matsushita, propriétaire unique du groupe de 1990 à 1995 et copropriétaire de 1995 à 2006.
Vivendi a complété en février 2006 le 100% par le conglomérat français Vivendi Son achat de BMG Music Publishing de 1,63 milliard d’euros (2,4 milliards de dollars), après avoir reçu l’approbation réglementaire de l’Union européenne, après avoir annoncé l’achat le 6 septembre 2006.
Universal music mobile :
Universal Mobile était une licence de marque issue d’un partenariat entre Universal Music et Bouygues Télécom lancée en France en 2004.
Dans le but d’harmoniser ses offres, les forfaits “Universal Music Mobile” deviennent les “Forfaits bloqués Bouygues Télécom” en 2012. Les offres Universal Mobile s’adressent principalement aux jeunes.
Depuis l’été 2010, Universal Music Mobile a développé sa présence sur les réseaux sociaux, avec la création d’une page Facebook, d’un compte Twitter et de profils sur YouTube, Dailymotion et Flickr.
Ces Offres :
Les offres Universal Mobile s’adressaient principalement aux jeunes.
Et par conséquent, la marque proposait une gamme de forfaits qui associaient un crédit de communication bloqué (de 40 minutes à 2 heures) à des services ou contenus accessibles 24 h/24 (ex : SMS/MMS, Internet, Messenger, téléchargement de musique gratuit…) à partir de 11,90 €/mois (avec un engagement de 24 mois).
la société bénéficiait du réseau Bouygues Telecom et a compté en juin 2008 plus de 1,5 million de clients en France.
Contactez le service à la clientèle d’Universal Music mobile :
Contactez Universal mobile :
Appelez directement Universal mobile tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24 au 0800 291 000 (numéro d’urgence gratuit depuis un poste fixe). Y’en a des conseillers seront à votre écoute pour répondre à vos questions.
Ou bien Depuis votre mobile, en composant le numéro 2020 (Le serveur vocal d’information est gratuit et accessible 24h/24, 7j/7)
Depuis votre mobile. La mise en relation avec un Conseiller Clientèle est possible du lundi au samedi de 8h à 21h. Et vous est facturé 0,30€/min.
Pour Déclarer la perte ou le vol d’un mobile
Depuis l’espace client : cliquez ici.
Ou bien Vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service Clients
60436 Noailles Cedex
Contact Universal Music Mobile :
Par téléphone :
310-865-5000
Par Fax :
310-865-7096
Par poste :
2220 Colorado Avenue
Santa Monica, CA 90404
Etas unis
Pour plus d’informations consultez le site web https://www.umelimited.com/
Si vous voulez trouver une autre curiosité, ou préfèrent connaître l’histoire de la société, ou souhaite compléter ou comparer ces données, d’autres informations peuvent être trouvées sur Wikipédia
Services Universal Mobile
Contacter le service clientèle et le support technique Universal Mobile ?
Vous êtes client Universal Mobile ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : 24h/24 - 7j/7. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Universal Mobile ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Universal Mobile, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Universal Mobile et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Universal Mobile et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : 24h/24 - 7j/7.
Soumettre une réclamation au service compétent Universal Mobile
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 50, rue de Ponthieu, Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.universalmobile.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Universal Mobile
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 50, rue de Ponthieu, Paris.
Téléphoner au service clientèle Universal Mobile depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Universal Mobile, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Universal Mobile et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Universal Mobile. Allez vite jeter un œil !
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J’ai contacté le service client d’Universal Mobile avec ce numéro de contact, ils ont su répondre à toutes mes questions, merci
J’ai pu contacter le service client Universal et régler mon problème merci