Informations générales et contacts Allopneu
Allopneus : le leader de la vente de pneumatiques !
Avec plus de 800.000 clients, le site en question est devenu un acteur incontournable sur le marché français de vente de pneumatiques. L’enseigne virtuelle vous propose plus de 30.000 références sur plus de 600.000 pneus stockés et un stock global de 4.000.000 de références disponibles à l’international. Afin de garantir une parfaite satisfaction à leur client, la société vous offre un choix exhaustif de pneumatique auto, 4×4, moto, quad, utilitaire, agricole et jantes dans toutes les marques et toutes les tailles. Plus récemment la compagnie en question, a mis à votre disposition une gamme compétition et collection le tout avec un rapport qualité / prix exceptionnel. Tous les pneus sont stockés dans des dépôts en France afin de pouvoir vous garantir une disponibilité sans faille.
Comment contacter le service client de la société spécialisée ?
Vous avez besoin d’un renseignement sur votre commande ? Vous souhaitez un conseil spécialisé ? Vous avez souscrit à la garantie dommages aux pneumatiques et/ou jantes ? le service clients est à votre disposition et répondra dans les plus brefs délais à toutes vos questions par téléphone, email, formulaire de contact ou par courrier.
Contacter le service client par téléphone
Vous désirez recevoir des informations sur vos pneumatiques, joindre un conseiller spécialisé pour demander des conseils sur les marques disponibles, vous pouvez joindre un chargé de clientèle en composant le 0 892 460 900, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Veuillez au préalable, vous munir de votre numéro de commande afin d’écouter votre appel.
Joindre le service relation clientèle par email
Vous rencontrez des problèmes avec vos achats ou un des services proposés par la compagnie spécialisée dans le pneumatique ? Sachez que vous pouvez contacter un spécialiste du service après-vente par email à l’adresse suivante : sav@allopneus.com. Celui-ci vous répondra dans les meilleurs délais en vous apportant des solutions adaptées à vos besoins.
Contacter un service professionnel via un formulaire de contact
allopneus a mis en place plusieurs formulaires de contact selon les services que vous désirez contacter. Vous pouvez retrouver les formulaires de contact des services suivants :
– Service commercial pneus tourisme
– Service commercial pneus quad
– Service commercial pneus moto
– Service commercial pneus agricole
– Service commercial pneus poids lourd
– Service commercial jantes
En visitant le site suivant : www.allopneus.com et en cliquant sur l’onglet « contact » en bas de votre page, vous serez redirigé vers les informations de contact.
Communiquer avec un chargé de clientèle via les réseaux sociaux
Les chargés de clientèle sont disponibles pour vous répondre en seulement quelques heures sur les réseaux sociaux. Le site en ligne spécialisé dans les pneumatiques est présent sur Facebook et Twitter, alors allez jeter un œil !
Informations sur le siège social de la société
Pour toute autre démarche concernant les produits de l’enseigne, vous pouvez écrire au siège social et leur faire part de votre demande en envoyant votre courrier sur papier libre à l’adresse suivante :
ALLOPNEUS SAS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2
France
Services Allopneu
Contacter le service clientèle et le support technique Allopneu ?
Vous êtes client Allopneu ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Allopneu ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Allopneu, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Allopneu
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Allopneu et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Soumettre une réclamation au service compétent Allopneu
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : CS 30470 13096 Aix en Provence Cedex 2.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.allopneus.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Allopneu en France
La raison sociale de la société Allopneu vous attend à cette adresse : CS 30470 13096 Aix en Provence Cedex 2. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Allopneu hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Allopneu ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Allopneu également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Si je me trompe avec les pneus, puis-je les renvoyer à Allopneus? Je pense qu’Allopneu vérifie toujours les modèles et les mesures des pneus pour les modèles de voitures spécifiques. Il n’y a donc jamais d’erreur, mais de toute façon si je devais rendre les pneus, puis-je le faire?
J’ai besoin de pneus Michelin 4×4 O / R XZL 7.50. Je ne trouve pas ce type de pneu dans aucun atelier, pas même dans la boutique officielle Michelin. Est-ce que Allopneus a ce type de pneu dans votre boutique en ligne? Puis-je voir le catalogue Allopneus quelque part? Peu m’importe s’ils mettent un certain temps à arriver, c’est le seul moyen de les avoir.