Informations générales et contacts GEG
Contacter le centre d’assistance GEG :
Avez-vous des questions concernant les offres de GEG ? Vous voulez savoir des informations à propos la souscription, le paiement, la résiliation ?
Un conseiller disponible de répondre à tous vous questions, essayez de le contacter.
GEG et les offres de services à la clientèle :
Consultez la rubrique « foire aux questions » vous pouvez y trouver les réponses à vos questions.
Sinon veuillez joindre le service client GEG via téléphone, email ou courrier postal.
Appeler un conseiller via le numéro de téléphone GEG :
Joindre GEG via téléphone en composant 0 476 842 000 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi, de 9h – 18h.
Envoyer un email à un représentant de service client GEG :
Avez-vous une question ou réclamation ? Contactez GEG en remplissant le formulaire de contact, ici.
Envoyer un courrier à un agent de service client GEG :
Adressez votre demande à :
Service Client GEG
8 place Robert Schuman
38042 Grenoble Cedex 9
GEG : Vivons l’énergie autrement
GEG est l’acronyme de Gaz et Electricité de Grenoble, c’est le fournisseur historique d’énergie à Grenoble et dans certaines communes de l’Isère. Producteur d’énergies renouvelable très ancré territorialement, il a amorcé une stratégie plus expansive au cours des dernières années.
Depuis juin 2017, GEG a débuté de commercialiser des offres d’électricité sur le réseau ENEDIS, GEG a le statut de société d’économie mixte locale, exerçant l’activité d’entreprise locale de distribution (ELD).
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.particuliers.geg.fr .
Services GEG
Comment établir la communication avec le service commercial GEG ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de GEG, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec GEG et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec GEG et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société GEG
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise GEG ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société GEG et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle GEG par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 8 place Robert Schuman, Grenoble. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site particuliers.geg.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social GEG
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 8 place Robert Schuman, Grenoble.
Téléphoner au service clientèle GEG depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec GEG, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
GEG et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise GEG. Allez vite jeter un œil !
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