Informations générales et contacts Viagogo
Viagogo: “real tickets for real fans”
C’est un site internet permettant à ses utilisateurs d’acheter des tickets en ligne pour les évènements proposés. Le site internet fut lancé en 2006 à Londres, il propose ses services dans plus d’une cinquantaine de pays et son siège social se trouve à Genève. Le site en question vend principalement des billets pour des évènements sportifs, musicaux ou encore de divertissement. Il réunit tous les services de vente de billet pour faciliter la vente et l’achat, pour les revendeurs de billet comme pour les acheteurs. Viagogo vous permet d’acheter vos billets en ligne facilement, il vous suffit de choisir l’évènement qui vous intéresse en vous rendant dans la catégorie correspondante, puis sélectionnez les billets que vous souhaitez acheter, vous devrez ensuite vous connecter à votre compte personnel pour pouvoir finaliser l’achat.
Obtenir le numéro de téléphone du service client
Si vous souhaitez obtenir rapidement le numéro de téléphone du service client, vous pouvez appeler nos services d’information par téléphone. Nos agents peuvent vous informer rapidement et vous donner accès à des informations qui vous permettront d’entrer en contact avec un consultant du service client du site. Sinon voici le numéro de téléphone de contact direct qui est le 09 75 18 09 56. Appelez ainsi directement le service client concerné et si vous avez des questions, des suggestions ou des plaintes concernant l’activité du portail de vente de billets en ligne, les réponses vous seront transmises. Les conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h pendant la journée, ils peuvent répondre à vos questions et satisfaire toutes les demandes.
Prendre contact avec un conseiller Viagogo en ligne
Si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller par le biais d’internet, vous avez la possibilité de contacter le service clientèle Viagogo, en vous connectant sur votre compte personnel et en vous rendant sur la page d’aide, vous pourrez alors envoyer un message directement à un conseiller qui pourra vous aider rapidement et directement pour résoudre votre problème sans attendre. Il vous suffit d’envoyer un message précis en indiquant vos coordonnées et l’objet de votre demande afin de recevoir une réponse efficace.
Les conseillers Viagogo sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez donc toutes le sinfos que vous voulez, directement sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de suivre toute l’information et les nouveautés disponibles.
Plus de renseignements sur les services Viagogo
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par le site internet de vente de billets en ligne, vous pourrez vous rendre directement sur le site internet. Vous retrouverez tous les billets disponibles à la vente, toutes les offres sur les évènements disponibles, vous pourrez faire votre choix parmi les centaines d’évènements proposés et faire vos achats en quelques clics en vous connectant à votre compte personnel. Le site internet vous propose de consulter la FAQ mise en place par ses équipes afin de vous renseigner dans un premier temps et de pouvoir peut être répondre à certaines de vos questions directement en ligne.
Services Viagogo
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Viagogo ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Viagogo ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Viagogo
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Viagogo et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Viagogo
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 160, Greentree Drive, Suite 101, Delaware, Country of Kent 19904, USA.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.viagogo.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Viagogo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 160, Greentree Drive, Suite 101, Delaware, Country of Kent 19904, USA.
Téléphoner au service clientèle Viagogo depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Viagogo, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Viagogo également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification
Chaque fois que je veux aller à un concert, je reçois sur le site Viagogo. Vous avez tous les billets pour presque tous les spectacles qu’ils font en France. Vous pouvez acheter votre billet sur Internet dans tout confort avec Viagogo.