Informations générales et contacts Pentax
Pentax, vos appareils photo professionnels
Pentax est une marque d’origine japonaise spécialisée dans la fabrication et la distribution d’appareils photo, elle fut créée en 1919 avec les premiers appareils photo en argentique.
Aujourd‘hui la marque Pentax propose une grande variété d’appareils photo et d’accessoires, on trouve notamment les Reflex, les appareils hybrides, les appareils compacts, des appareils moyen-format, des appareils bridges, puis des accessoires comme des objectifs, des flashs ou encore des pieds. La marque propose également une gamme de jumelles.
Joindre un conseiller clientèle Pentax par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service client de la marque Pentax par téléphone, nous vous proposons de faire appel à nos services de renseignements téléphoniques, nos agents sauront vous fournir rapidement le numéro de téléphone dont vous avez besoin pour obtenir l’aide que vous recherchez.
Vous devrez composer notre numéro et informer votre interlocuteur du numéro que vous souhaitez obtenir puis il vous sera communiqué directement. Vous pourrez alors composer le numéro de téléphone obtenu pour joindre simplement un conseiller Pentax qui saura répondre facilement à toutes vos questions et vous conseiller sans problème sur vos achats.
Les conseillers Pentax sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi durant la journée, ils pourront satisfaire toutes les demandes et vous guider dans vos choix d’appareils Pentax.
Contacter un conseiller Pentax en ligne
Si vous souhaitez plutôt entrer en contact avec un conseiller de la marque Pentax par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre directement sur la page de contact du site internet de la marque et de remplir un formulaire de contact en ligne. Pour remplir le formulaire il vous faudra indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, le produit dont vous souhaitez parler, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité rapidement par les conseillers Pentax et vous recevrez une réponse directement sur votre messagerie en ligne.
Les conseillers Pentax sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez la marque sur sa page Facebook, sur son compte Instagram, sur sa chaine YouTube ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Pentax disponibles et des nouveaux produits proposés en direct.
Contacter la marque Pentax par courrier
Si vous préférez entrer en contact avec les conseillers Pentax par voie postale, vous pourrez leur envoyer vos lettres et vos documents à l’adresse suivante :
RICOH IMAGING EUROPE S.A.S
Parc Tertiaire
7-9 avenue Robert Schuman – BP70102
94513 Rungis
France
N’oubliez pas de préciser le motif de votre demande afin qu’elle soit traitée efficacement par les conseillers Pentax, et que vous puissiez recevoir rapidement une réponse.
Plus d’information sur la marque Pentax
Si vous souhaitez en savoir plus sur les produits de la marque japonaise d’appareils photo Pentax, vous pouvez vous rendre directement sur son site internet ici www.ricoh-imaging.fr, vous aurez accès à un guide détaillé de tous les appareils proposés par la marque et vous pourrez facilement faire votre choix en ligne.
Le site vous permet d’accéder à la communauté et au forum Pentax où vous pourrez certainement trouver des réponses à vos questions directement.
Services Pentax
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Pentax ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Pentax ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Pentax et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Pentax
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Pentax
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Parc Tertiaire 7-9, avenue Robert Schuman, BP70102 94513 Rungis, FRANCE.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ricoh-imaging.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Pentax en France
La raison sociale de la société Pentax vous attend à cette adresse : Parc Tertiaire 7-9, avenue Robert Schuman, BP70102 94513 Rungis, FRANCE. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Pentax hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Pentax ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Pentax et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Pentax. Allez vite jeter un œil !
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