Informations générales et contacts Ouibus
Ouibus, votre expert en transport par autocar
Ouibus est une entreprise française de transport en autocar, il s’agit d’une filiale de la SNCF. Elle fut créée en 2009, et propose des trajets en France par bus.
Pour réserver vos trajets Ouibus facilement, vous pourrez utiliser le moteur de recherche disponible sur sa page internet. Il vous suffira d’indiquer vos dates de voyage, vos lieux de départ et d’arrivée, puis vous pourrez trouver le trajet qui correspond à vos projets. Pour le réserver, vous pourrez vous connecter à votre compte client afin de valider la réservation en quelques clics. Vous pourrez également utiliser Ouibus sur vos appareils mobiles en téléchargeant l’application Ouibus disponible.
Contacter le service client Ouibus par téléphone
Si vous souhaitez prendre contact rapidement avec les conseillers de la compagnie Ouibus par téléphone, nous vous proposons de faire appel à notre service de renseignements téléphoniques. Nos équipes sauront vous répondre rapidement et vous fournir le numéro de téléphone dont vous aurez besoin pour joindre un conseiller Ouibus efficacement.
Il vous faudra simplement prendre contact avec un de nos agents et de lui indiquer le service que vous souhaitez joindre, il vous fournira alors le numéro de téléphone désiré sans attendre, et vous pourrez le contacter afin de rentrer en contact avec un conseiller client Ouibus qui saura répondre à toutes vos questions et qui pourra vous guider dans vos réservations de trajets Ouibus.
Les conseillers Ouibus sont disponibles par téléphone du lundi au samedi durant la journée afin de satisfaire au mieux toutes les demandes et de vous guider dans vos choix de trajets avec l’entreprise Ouibus.
Prendre contact en ligne avec la compagnie de transport Ouibus
Si vous avez besoin de prendre contact avec le service à la clientèle de la compagnie de transport Ouibus par le biais d’internet, vous aurez la possibilité de remplir un formulaire de contact en ligne en vous rendant sur la page de contact de leur site internet. Pour remplir le formulaire de contact en ligne, vous devrez renseigner votre adresse e-mail de contact, votre nom, votre numéro de téléphone, toutes les informations relatives à votre demande, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les plus courts délais par les conseillers Ouibus, et vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie personnelle en ligne.
Les équipes Ouibus sont aussi présentes sur les réseaux sociaux, retrouvez Ouibus sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, sur son compte Instagram, sur son compte Snapchat, ou encore sur sa chaine de vidéos YouTube afin de suivre de plus près toutes les nouveautés proposées par Ouibus, et de rejoindre sa communauté en ligne pour partager vos expériences Ouibus.
Pour plus d’informations Ouibus
Si vous souhaitez en savoir plus sur les trajets proposés par l’entreprise Ouibus et les services disponibles, vous pourrez consulter directement son site internet ici fr.ouibus.com, vous aurez accès à votre espace personnel qui vous permettra de gérer vos réservations et de faire vos achats en quelques clics en ligne.
Services Ouibus
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ouibus ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ouibus ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Ouibus
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Ouibus
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Ouibus
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 38 rue de Seine, 94400 Vitry-sur-Seine, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.ouibus.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Ouibus
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 38 rue de Seine, 94400 Vitry-sur-Seine, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Ouibus hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Ouibus ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Ouibus et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ouibus. Allez vite jeter un œil !
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