Informations générales et contacts Contrôle technique
Qu’est ce que le contrôle technique ?
Un contrôle technique est un contrôle de véhicule obligatoire en France depuis 1992. Le contrôle technique est règlementé par le code de la route, le nom officiel du contrôle technique pour les particuliers est le « Contrôle Technique Périodique des Véhicules Légers ».
Les véhicules concernés par le contrôle technique
Le contrôle technique périodique obligatoire s’applique à tous les véhicules à moteur de quatre roues destiné aux transports de personnes ou de marchandises, il est autant destiné aux particuliers qu’aux professionnels.
Les véhicules ne rentrant pas dans les normes d’obligation du contrôle technique sont les véhicules spéciaux, comme les véhicules de l’armée et des corps diplomatiques, et tous les véhicules ne circulant pas sur la voie publique. Ces véhicules entrent dans des normes de contrôle différentes des véhicules spécifiés pour le contrôle technique classique.
Conditions du contrôle technique en France
Le contrôle technique d’un véhicule particulier doit se faire à chaque période donnée par un organisme agréé.
Le contrôle technique devra se faire obligatoirement par tous les propriétaires de véhicules afin de pouvoir circuler légalement sur les voies publiques françaises. Le contrôle technique est aux frais du propriétaire, qui se sera assuré que son véhicule est en bon état et apte à circuler.
Les contrôleurs techniques agréés vérifieront une totalité de 133 points de contrôles dans le véhicule et déterminera els points défaillant du véhicule. Les points de défaillance sont classés par catégories de gravité, il existe trois catégories de gravité qui détermineront si votre véhicule se qualifie au contrôle technique ou non, la catégorie de défaillance mineure, les défaillances majeures, et les défaillances critiques. Votre véhicule ne pourra pas passer le contrôle technique si une défaillance critique est trouvée, pour les défaillances mineures, vous aurez plusieurs possibilités de solutions.
Les frais de contrôle techniques sont variables selon le centre dans lequel vous effectuez votre contrôle technique, les frais étant à prendre en charge par le propriétaire du véhicule, vous aurez donc le choix du centre agréé.
En cas de contrôle défavorable
Si suite à votre contrôle technique le résultat donné est défavorable à l’autorisation de circulation de votre véhicule, vous aurez un délias de deux mois pour corriger les défaillances de votre véhicule et vous représenter pour une contre visite de contrôle technique.
Trouver un point de contrôle technique agréé
Si vous souhaitez passer votre contrôle technique dans de bonnes conditions, vous devrez premièrement sélectionner un site de contrôle technique agréé. Pour facilement trouver le centre de contrôle agréé près de chez vous nous vous conseillons de consulter la liste des centres de contrôle agréés ici www.utac-otc.com, vous n’aurez qu’à effectuer votre recherche par ville et vous trouverez le centre le plus proche afin d’effectuer votre contrôle technique sans problème.
Pour effectuer le contrôle technique dans un centre agréé, vous pourrez contacter le centre agréé de votre choix par téléphone afin de fixer un rendez vous spécial pour votre contrôle technique. Une fois le rendez vous déterminé, vous n’aurez plus qu’à vous rendre sur place avec votre véhicule et passer le contrôle technique.
Services Contrôle technique
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Contrôle technique ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Contrôle technique ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Contrôle technique et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Contrôle technique
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Contrôle technique
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Contrôle technique
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Téléphoner au service clientèle Contrôle technique depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Contrôle technique, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Contrôle technique également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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