Informations générales et contacts Voyage
Voyagez à travers votre téléviseur via la chaîne Voyage !
Voyage est une chaîne de télévision thématique, qui propose essentiellement du contenu sur le voyage, la découverte et la nature. En activité depuis les années 1990, au départ la chaîne Voyage appartient au groupe Canal Satellite, bien qu’aujourd’hui la chaîne soit sous la gérance du groupe Fox International Channels. Disponible depuis le canal numéro 122, la chaîne Voyage propose du choix varié qui est adapté à toute la famille.
Entre découverte, détente et expériences incroyables, Voyage est une chaîne suivie par des millions de personnes. La chaîne Voyage est disponible en France, depuis Monaco, en Belgique mais également sur le continent africain et se diffuse via le satellite, le câble, le service ADSL, la fibre et de nombreux opérateurs proposent la chaîne Voyage comme SFR, Orange, Numericable, Belgacom, ou encore Bouygues Telecom.
Retrouvez tout l’univers du voyage via le site Internet
Pour encore plus de voyage et de pépaysement, vous pouvez vous rendre sur la plateforme en ligne de la chaîne Voyage. Des programmes sont ainsi disponibles en ligne et encore plus de fonctions vous attendent, par le biais d’un site pensé pour prolonger l’expérience télévisuelle. Des vidéos, la programmation, vos émissions ou des articles thématiques sont proposés, donc n’attendez pas et connectez-vous sur la page officielle de Voyage.
Exprimez-vous via un formulaire
Toujours sur le site de Voyage, vous avez le choix que de trouver un formulaire en ligne qui va pouvoir accueillir vos opinions, vos remarques, vos commentaires et autres demandes générales. Il est très important de remplir toutes les sections présentées, ce qui va vous aider à « envoyer » votre demande à tout moment.
L’adresse postale de la chaîne Voyage
Pour vous proposer encore plus de choix, vous avez la possibilité de soumettre par le biais du courrier toute demande qui pourrait se résumer à des questions, à des commentaires ou même à des réclamations. En effet, il faut savoir que le courrier vous donne un accès à la partie régie et en ce sens, vous recevrez une réponse dans un délai pouvant varier de quelques jours à quelques semaines, selon les demandes en cours de traitement.
Voyage, SAS,
241, Boulevard Pereire,
75017 Paris,
France
Le courrier électronique de Voyage
Si vous avez une demande générale et que vous souhaitez utiliser un autre contact, veuillez le faire via ce mail : info5@fox.com. Le petit plus est que vous pourrez envoyer des documents ou des pièces jointes en format PDF ou autres. Cela peut être une bonne prise de contact, pour soumettre des demandes en relation avec un tirage au sort ponctuel ou des questions sur la grille des programmes par exemple.
Appeler la régie de la chaîne Voyage
Vous allez pouvoir vous renseigner par le service téléphonique de la chaîne Voyage, via la régie et ses équipes spécialisées au numéro de téléphone suivant 01 58 05 58 00. Sinon, pour encore plus de choix, le service par Fax est aussi joignable au 01.58.05.58.09 et cela pourra vous venir en aide, pour établir une communication efficace.
Services Voyage
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Voyage ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Voyage ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Voyage et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Voyage
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Voyage
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Voyage, SAS, 241, Boulevard Pereire, 75017 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.voyage.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Voyage
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Voyage, SAS, 241, Boulevard Pereire, 75017 Paris, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Voyage hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Voyage ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Voyage également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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