Informations générales et contacts Transgourmet
À propos de Transgourmet
Pour vous résumer l’activité de Transgourmet, il faut savoir qu’il s’agit d’un groupe qui concentre son activité dans le secteur agro-alimentaire. Cette compagnie distribue des produits frais et de grande qualité, afin de les destiner à d’autres professionnels de la restauration notamment. Vous voulez en savoir davantage sur la société ? Vous souhaitez poser une question ou alors connaître un peu mieux son activité ? Nous vous suggérons de lire ce qui va suivre, afin de vous rapprocher de son service relation client.
Comment contacter le service client facilement ?
Si vous désirez des renseignements sur les produits ou services de la société, si vous souhaitez devenir client ou prendre des informations sur votre commande, vous pouvez contacter le service client par téléphone, mail, formulaire de contact, via les réseaux sociaux ou par courrier. Un conseiller clientèle vous accompagnera dans vos démarches.
Joindre le service client par téléphone
Vous désirez passer une commande, gérer une de vos commandes, la modifier ou l’annuler ? Si vous n’êtes pas encore clients, vous pouvez contacter l’assistance en composant le numéro suivant : 0 811 65 65 88. Un chargé de clientèle prendra soins de vous renseigner sur les produits et les promotions en cours mais pourra également apporter des modifications sur votre compte si besoin est.
Si vous désirez joindre un service en particulier et situé dans votre région, vous pouvez vous reporter sur le site web et en fonction de votre position géographique, reprenez le numéro de votre région.
Contacter le service client par mail ou formulaire de contact ?
Le service client n’est pas joignable via formulaire de contact ou email, vous pouvez toutefois vous connecter à votre compte client afin de procéder à une commande qui sera directement envoyée à votre chargé de clientèle. Un formulaire est également disponible sur le site www.transgourmet.fr afin de devenir client du groupe, il vous suffira de remplir le formulaire et d’indiquer votre secteur d’activité.
Joindre l’assistance de la société via les réseaux sociaux
L’enseigne de distribution est aussi présente sur les réseaux sociaux, un conseiller clientèle répondra à votre demande dans l’heure sur Facebook et Twitter, vous pouvez également les retrouver sur LinkedIn, Facebook, Twitter, LinkedIn.
Vous pouvez utiliser la page LinkedIn pour postuler à un emploi uniquement.
Information sur le siège social de la société
Si vos questions ne concernent pas les produits, une commande ou votre compte client, vous pouvez écrire, téléphoner ou faxer à Transgourmet :
Transgourmet France
17 rue de la Ferme de la Tour
CS 10005
94460 Valenton
France
Transgourmet s’engage dans la relation clientèle !
Point majeur des valeurs de la société, Transgourmet s’engage à satisfaire ses clients avec un niveau proche de l’incomparable avec comme concept « Une seule commande, une seule livraison, une seule facturation ». Un concept multiproduit qui nécessite un engagement sans faille, de la prise de commande à la livraison, en passant par les promotions. Selon une enquête QUALICERT effectuée en mars 2016 sur un échantillon de 2145 clients, la société reçoit plus de 90% de satisfaction dans les domaines suivants : sur l’évaluation de la prestation commerciale : 93% de satisfaction, sur l’évaluation de l’offre produit : 97% de satisfaction et sur l’évaluation de la prestation logistique : 92% de satisfaction.
Services Transgourmet
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Transgourmet ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Transgourmet ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Transgourmet
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Transgourmet
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Déposer une revendication auprès de la société Transgourmet
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Transgourmet ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Transgourmet et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Transgourmet par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 17 rue de la Ferme de la Tour, 94460 VALENTON. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.transgourmet.fr , en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Transgourmet en France
La raison sociale de la société Transgourmet vous attend à cette adresse : 17 rue de la Ferme de la Tour, 94460 VALENTON. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Transgourmet hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Transgourmet ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Transgourmet et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Transgourmet. Allez vite jeter un œil !
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