Informations générales et contacts IBM France
Comment contacter le service client IBM France ?
Vous avez besoin de gérer vos contrats avec IBM ou encore vous voulez effectuer le suivi de vos commandes, la solution évidente est d’entrer en relation avec notre service clientèle. Ne vous en faites pas, IBM a tout fait pour faciliter la tâche en vous offrant des services satisfaisants.
Joindre notre équipe par téléphone :
Si vous désirez signer ou gérer votre contrat avec la société IBM, composez le numéro 0810 276 810 (0,09€/ minute). Ce numéro est également disponible pour le suivi de vos commandes ainsi que pour la gestion de vos factures et vos paiements.
Il y a aussi le numéro du téléphone : 01.58.75.00.00 nous vous mettons en contact avec le siège social de la société.
Vous pouvez également appeler au 0810 835 426 (0,09€ / minute).
Contacter notre service client par email :
Pour envoyer un email, oubliez l’ancienne méthode qui requiert une adresse mail. Rendez-vous sur le lien www-05.ibm.com/support/operations/fr/fr/overview.html, sur le côté droit de la page, vous trouverez le mention « Où trouver de l’aide ». En-dessous, vous devez cliquer sur la rubrique « contactez-nous ». Selon votre cas, vous devrez cliquez sur l’option « Contactez-nous par email ». Pour poursuivre l’opération, vous devez vous enregistrer afin de pouvoir envoyer vos questions au service clientèle.
Visitez la page officielle de IBM: www.ibm.com/fr-fr/
Contacter le siège sociale de la campagnie IBM France :
Voici l’adresse postale du siège social de l’entreprise :
Compagnie IBM France
17 avenue de l’Europe
92275 Bois-Colombes Cedex
Contacter nous via les réseaux sociaux :
Pour rester connecter avec IBM continuellement, ayez recours à facebook, linkedln et twitter.
www.facebook.com/IBM.France/ pour la page facebook
www.linkedin.com/company/ibm pour linkedln
twitter.com/ibm_france pour le compte twitter.
La compagnie IBM France :
La compagnie IBM France est issue de la société IBM ou International Business Machines. Cette dernière est créée en 1911 mais ce n’est que 13 ans plus tard qu’elle prendra le nom définitif que l’on connaît aujourd’hui. IBM est leader dans le monde de la technologie et au service de l’innovation. Ses principaux concurrents sont Hewlett Packard, Fujitsu et Accenture.
IBM compte de nombreux clients répartis dans 170 pays. Actuellement, la société est sous la direction de Nicolas Sekkaki. Il est devenu président IBM France depuis le 1er juillet 2015.
En 2016, IBM propose ses services de sécurité pour les mobiles à partir du Cloud IBM. Cette stratégie lui a permis de se répandre davantage dans le monde. Petite anecdote sur le débuts d’ IBM, selon les rumeurs, le groupe faisait chanter des chansons à la gloire de la compagnie afin de les motivés à travailler plus.
Services IBM France
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial IBM France ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de IBM France ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel IBM France
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec IBM France et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent IBM France
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 17 avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ibm.com/fr-fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité IBM France en France
La raison sociale de la société IBM France vous attend à cette adresse : 17 avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle IBM France depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec IBM France, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
IBM France et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise IBM France. Allez vite jeter un œil !
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Les services IBM sont au point, j’ai pu les appeler sans problème
Service clientèle IBM bien organisé merci