Informations générales et contacts Doctolib
Doctolib : votre rendez-vous santé en ligne
C’est un site internet spécialisé qui vous permettra de prendre directement tous vos rendez-vous médicaux en ligne à l’aide d’une plateforme spécialisée. C’est donc une entreprise comme une start-up qui fut créée en 2013, elle se dédie à la gestion de rendez-vous en ligne pour les professionnels du secteur médical. La plateforme permet de mettre en relation le plus simplement possible les clients et les professionnels. Il s’agit d’une plateforme française fonctionnant uniquement en France, elle vous permettra de contacter n’importe quel médecin inscrit sur la plateforme pour demander un rendez-vous.
Pour utiliser la plateforme virtuelle, votre médecin devra être inscrit dans le système du site et avoir synchronisé son agenda avec la plateforme. Vous devrez alors entrer des identifiants personnels afin de pouvoir prendre votre rendez-vous directement en ligne. La plateforme en ligne est accessible pour tous les professionnels de la santé fonctionnant par rendez-vous, si votre médecin n’est pas encore disponible sur la plateforme, n’hésitez pas à lui demander de s’inscrire afin de faciliter vos prises de rendez-vous.
Prenez contact avec un conseiller en ligne
Pour contacter efficacement les équipes professionnelles, vous pourrez remplir un formulaire de contact directement en ligne. Pour remplir le formulaire de contact correctement, vous devrez premièrement indiquer le sujet de votre demande, puis vos informations de contact, votre nom, votre adresse e-mail et vous écrirez ensuite votre message de demande. Vous pourrez ensuite l’envoyer directement depuis la page web de l’enseigne médicale et attendre votre réponse.
Les équipes de conseil de l’entreprise en ligne sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez donc Doctolib sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, ou encore sur son profil LinkedIn afin d’obtenir les meilleures informations à tout moment et d’utiliser la messagerie directe disponible.
Contact téléphonique avec un conseiller ?
Contactez sans attendre les conseillers du site, pour obtenir les meilleurs conseils en communication directe par téléphone avec un agent du service client. Pour contacter efficacement la page Internet, vous pourrez utiliser le numéro de téléphone de contact général du service client, le 0183 35 53 58. Vous obtiendrez facilement toutes les informations dont vous aurez besoin en entrant en contact téléphonique avec un conseiller compétent. Vous pourrez poser toutes les questions nécessaires et obtenir l’aide dont vous avez besoin du lundi au vendredi.
Obtenez plus d’informations sur le site et ses services
Pour en savoir plus sur les services proposés par la page web Doctolib, vous pourrez la consulter à tout moment et accédez aux sections d’aide et d’informations sur le site Doctolib. Vous pourrez être facilement aidé grâce à la section de FAQ disponible à tout moment. N’hésitez pas à consulter toutes les sections du site internet, pour être informé au mieux et obtenir des informations pratiques concernant l’utilisation du site.
Adresser une lettre au service Doctolib
Contactez sans attendre le service de renseignements par courrier écrit, il vous suffira de rédiger votre lettre de demande et de l’envoyer à l’adresse suivante pour obtenir l’aide sur les différents services :
Doctolib (siège social)
32 rue de Monceau
75008 Paris
France
Services Doctolib
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Doctolib ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Doctolib ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Doctolib
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Doctolib
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi de 9h à 18h..
Soumettre une réclamation au service compétent Doctolib
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 32 rue de Monceau, 75008 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.doctolib.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Doctolib en France
La raison sociale de la société Doctolib vous attend à cette adresse : 32 rue de Monceau, 75008 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Doctolib hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Doctolib ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Doctolib également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Quels sont désormais les délais pour obtenir un rendez-vous pour recevoir le vaccin de la covid-19 ? Merci
Je reçois souvent des spams de Doctolib. Comment faire pour que ça s’arrête ?
Depuis plusieurs jours je reçois des mails venant de doctolib.fr et qui ne me sont pas destinés.Slts. PM
Quelle ne fût ma surprise en recevant ce jour un mail me vantant la protection des données personnelles …. Je ne peux donc m’empêcher de répondre que depuis une bonne quinzaine je reçois sur mon adresse mail des confirmations et annulations de RDV, mentionnant les caractéristiques de patients, avec leur localisation et nom spécialisation de leur praticien… Il y a mieux, comme confidentialité, non?
Bonjour je reçois depuis quelque temps des mails doctolib en SPAM qui ne me concerne pas que faire