Informations générales et contacts La Mutuelle Générale
Service client de La Mutuelle Générale
La Mutuelle Générale est la garantie de conseils délivrés par des professionnels dédiés et proches de leurs clients. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, la société propose des assurances santé et de garanties prévoyances adaptés à votre cas. Si vous avez des questions concernant les produits et services proposés La Mutuelle Général, vous pouvez contacter le service client par téléphone , par courriel ou via le formulaire en ligne, nos conseillers délivrent leur aide depuis plus de 70 ans et chaque jour des milliers de bénéficiaires obtiennent des solutions efficaces pour affronter les difficultés de la vie et préserver leur capital santé.
Adhérant ou en attente d’informations, nos bureaux sont ouverts du lundi de 8h30 à 19h30, du mardi au vendredi de 8h30 à 21h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.
Contacter le service client La Mutuelle Générale
Le Service client est la pour répondre à toutes vos questions concernant les services suivants : Santé et prévoyance, maîtrise de votre budget, découverte de solutions adaptées pour les professionnels comme pour les particuliers, obtenir des informations supplémentaires sur la société ou les différentes prestations offertes dans les contrats, afin d’obtenir un devis gratuit de notre part. Le Service Client de La Mutuelle Général.
Si vous êtes déjà client de La Mutuelle Générale, connectez-vous à votre compte.
Si vous n’êtes pas encore bénéficiaires de la société, vous pouvez demander à être rappeler en remplissant le formulaire.
Vous pouvez contacter le Service Client sur les réseaux Sociaux : Facebook, Twitter et LinkedIn
Pour contacter par téléphone : Composer le 3035, appel gratuit depuis un poste fixe
Pour contacter par courriel : veuillez remplir le formulaire respectif.
Les conseillers répondront à toutes vos questions concernant votre prévoyance santé ou sur la protection des adhérents.
Contacter La Mutuelle Générale par téléphone
Vous pouvez joindre un conseiller professionnel du lundi au vendredi et de 8h30 à 21h00,
Pour joindre un conseiller du service client La Mutuelle Générale par téléphone, composer le 30 35 appel gratuit à partir d’un poste fixe.
Contact Adhérents La Mutuelle Générale
Si vous êtes déjà adhérents des services proposés par La Mutuelle Générale, voici les numéros des services clients que vous devez composer selon votre cas.
- Pour les adhérents Orange : 0800 455 455
- Pour les adhérents La Poste : 0800 270 270
- Pour les adhérents Contractuels Orange : 0800 013 131
- pour les adhérent Itineo et monchoix.santé : 0800 661 661.
Plus d’information et de conseil sur le site officiel de La Mutuelle Générale.
La Mutuelle Générale : Un service de qualité
Depuis plus de 70 ans, des millions d’adhérents à travers la france font confiance au services et se font accompagner chaque jour par La Mutuelle Générale.
Créer en 1945, elle est le regroupement de 7 sociétés de secours populaires qui avait pour nom La Mutuelle Général des PTT, la petite société à fait son chemin et compte aujourd’hui un peu plus d’1,5 millions d’adhérents, elle se classe à la 12eme place du classement des mutuelles de France mais ses services la positionne dans le top 3. La Mutuelle Générale dispose de 100 bureaux d’accueil dans toute la France et dans les DOM.
La Mutuelle Général a deux activités que sont la prévoyance et la santé, pour les particuliers et les entreprises.
Peu importe votre situation, retraité, étudiant, en famille, travailleur indépendant ou en couple, la mutuelle vous proposes des offres variées correspondants à votre profil.
Les grandes dates de La Mutuelle Générale
– 1945 : Création de la Mutuelle Général des PTT après le regroupement de 7 sociétés de secours populaires
– 1991 : Les PTT se séparent et deviennent La Poste et France Télécom, La Mutuelle Général des PTT est encore chargé de fournir les assurances maladies des deux sociétés.
– 2000 : La Mutuelles Générale des PTT devient La Mutuelle Générale
– 2005 : Ouverture des statuts aux particuliers
– 2009 : Création de l’offre 100% internet sur le site.
– 2016 : Des pourparlers avec Malakoff Mederick en vue d’une fusion avec la Mutuelle Général, échouent.
Services La Mutuelle Générale
Comment établir la communication avec le service commercial La Mutuelle Générale ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de La Mutuelle Générale, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel La Mutuelle Générale
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec La Mutuelle Générale et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi et de 8h30 à 21h00.
Soumettre une réclamation au service compétent La Mutuelle Générale
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1-11 Rue Brillat Savarin, 75634 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.lamutuellegenerale.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social La Mutuelle Générale
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 1-11 Rue Brillat Savarin, 75634 Paris.
Téléphoner au service clientèle La Mutuelle Générale depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec La Mutuelle Générale, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
La Mutuelle Générale et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise La Mutuelle Générale. Allez vite jeter un œil !
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Merci, le service client de La Mutuelle Générale est très à l’écoute