Informations générales et contacts Carrefour Mobile
Joindre le service client Carrefour Mobile :
Vous voulez savoir comment devenir un client Carrefour Mobile ? Vous êtes déjà un client ? Vous souhaitez consulter les dernières offres de la marque ?
Sur cette page vous trouverez assez d’informations pour vous aider à joindre le support Carrefour Mobile
Comment contacter le service clientèle de la société Carrefour Mobile?
Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ? Dans la rubrique « foire aux questions », vous allez trouver toutes les réponses concernant Carrefour Mobile, si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez, alors rejoindre le service client soit par téléphone, email, ou voie postale.
Contacter un conseiller par téléphone :
Composez le 32 35 (0.15 € TTC/min depuis un poste fixe) et dites « Mobile ».
Le Service Clients Carrefour Mobile est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le Samedi de 8h30 à 19h
Contacter un conseiller par email :
Ecrivez et envoyez votre email à l’adresse suivant : erviceclients_mobile@carrefour.fr .
Contacter un conseiller par voie postale :
Adressez votre courrier à l’adresse suivant :
CARREFOUR MOBILE – Service Clients
TSA 86505
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
Carrefour Mobile : Des tarifs unique est avantageux
Carrefour Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel français, espagnol, italien, grec, polonais et belge, appartenant au groupe Carrefour.
Le groupe Carrefour a commencé à proposer des services de téléphonie mobile pour la première fois en 2006 en Belgique sous le nom de 1-Mobile.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.mobile.carrefour.eu/home.cfm?lang=fr .
Services Carrefour Mobile
Comment établir la communication avec le service commercial Carrefour Mobile ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Carrefour Mobile, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Carrefour Mobile et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Carrefour Mobile et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Carrefour Mobile
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : TSA 86505, CERGY PONTOISE Cedex 9.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet mobile.carrefour.eu/home.cfm?lang=fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Carrefour Mobile en France
La raison sociale de la société Carrefour Mobile vous attend à cette adresse : TSA 86505, CERGY PONTOISE Cedex 9. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Carrefour Mobile hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Carrefour Mobile ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Carrefour Mobile et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Carrefour Mobile. Allez vite jeter un œil !
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