Informations générales et contacts Norma
Norma : Leader du discount alimentaire
Fondée en 1964, Norma est l’une des géantes entreprises les plus reconnues et les plus répandues en matière de discount commercial et plus particulièrement celui alimentaire. Cette entreprise ne cesse de se fixer des objectifs ambitieux et de relever des défis en permanence en proposant une large gamme de produits incarnant un raisonnable rapport qualité prix. Cette entreprise prestigieuse dispose de plus de 1300 supermarchés en Europe en tissant minutieusement des partenariats solides avec ses fournisseurs en vue de garantir à sa clientèle des produis de qualité irréprochable.
En choisissant les magasins Norma, vous optez pour la qualité à bas prix, vous optimisez les dépenses de votre ménage et vous bénéficiez d’impeccables promotions en permanence. Dans un souci permanent d’offrir le meilleur à sa clientèle, Norma choisit rigoureusement ses articles, les préserve dans les températures exigées pour la sécurité des consommateurs et les contrôle efficacement en collaborant avec les meilleurs laboratoires agroalimentaires français.
S’appuyant sur d’incontournables atouts d’innovation, d’engagement et de flexibilité, Norma ne cesse de développer une réputation de grande ampleur et un succès sans précédent. Norma adopte une logistique à la fois économique et repensée en permanence en développant de nombreuses marques et de véritables repères pour satisfaire sa clientèle. Avec cette multitude de prestations, cette entreprise réussit ainsi son pari et conquiert inlassablement de nouveaux marchés en vue de vous faciliter vos achats au quotidien et de vous permettre d’innombrables économies.
Le service client de Norma :
Pour éclaircir toutes vos préoccupations et répondre à toutes vos questions concernant les prestations de l’enseigne Norma, les prix des produits, leur référence ainsi que pour toute éventuelle plainte ou livraison non conforme à la commande, un service de conseillers client aura le plaisir de vous apporter le soutien nécessaire du lundi au samedi de 08h30 à 19h00, le dimanche de 09h00 à 12h00.
Contacter le service client de Norma :
Dans un objectif de vous octroyer les informations que vous jugez nécessaires à propos de l’enseigne Norma sans le moindre délai d’attente, notre service d’information téléphonique est désormais mis à votre entière disposition en temps réel pour tout éventuel besoin, question ou plainte. Vous n’aurez donc pas besoin de vous égarer dans une multitude de numéros de téléphones dispersés sur le web et qui sont dans la quasi majorité des cas non fiables. Il suffit donc de nous contacter au numéro de téléphone suivant : afin que le nécessaire puisse être fait dans les meilleurs délais.
Les coordonnées de Norma :
Pour tout complément d’informations, vous pouvez vous mettre en contact permanent avec les nouveautés de Norma en vous rendant sur le site web officiel du groupe : www.norma.fr
Ou bien en adressant un courrier postal à l’adresse citée ci-dessous :
ZONE EUROFRET
9 RUE DE ROCHEFORT
67000 STRASBOURG
France
Vous pouvez également remplir dûment le formulaire de contact qui se présente sur le site officiel de l’entreprise, vous recevrez rapidement toutes les réponses nécessaires avec des recommandations bien détaillées.
Services Norma
Contacter le service clientèle et le support technique Norma ?
Vous êtes client Norma ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Norma ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Norma ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Norma
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Norma et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Norma
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 79 Grand'Rue, 67000 Strasbourg, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.norma.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Norma en France
La raison sociale de la société Norma vous attend à cette adresse : 79 Grand'Rue, 67000 Strasbourg, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Norma depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Norma, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Norma également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Bonjour. J’habite à Reichshoffen dans le 67 et je voudrais vous signaler que j’ai reçu le prospectus seulement ce matin vendredi 4 juin, de ce fait je suis passée à côté du parasol semi circulaire à 29?99 et son pied à 16?99 à saisir mercredi 2 juin. Je suis vraiment déçue car ce n’est pas une première quand à la distribution des prospectus due certainement à une négligence des porteurs…. Éventuellement serait il possible que je puisse malgré tout avoir ces articles ? Je vous en remercie par avance.
J’ai pu parler à un conseiller Norma en appelant au numéro de téléphone de contact du service consommateurs