Informations générales et contacts HTC
À propos de l’entité et de ses produits technologiques !
HTC Corporation est principalement engagée dans la recherche, le développement et la fabrication de dispositifs portables intelligents. La société fournit des téléphones tactiles, des téléphones PDA, téléphones intelligents, téléphones intelligents Android, téléphones intelligents et ordinateurs de bureau Windows OS, entre autres. La société propose ses produits sous la marque aux trois lettres, y compris la série Butterfly, la série Desire, la série One, la série Sensation, la série Explorer, la série Rhyme, ainsi que les séries Radar, entre autres. La Société distribue ses produits sur le marché intérieur et sur les marchés
High Tech Computer Corporation (HTC) est la force cachée derrière la plupart des « smartphones » et des assistants numériques personnels (PDA). La société basée à Taïwan fonctionne principalement comme un fabricant original de design (ODM), mais aussi comme un fabricant d’équipement original (OEM) pour de nombreuses sociétés de télécommunications parmi les plus importantes au monde, dont Orange, NTT DoCoMo, AT & T Wireless et T-Mobile. La marque produit également des smartphones et des PDA sous sa propre marque, Qtek, sur des marchés limités. En juin 2006, la société a annoncé l’acquisition de Dopod, un important fabricant et distributeur de smartphones et d’assistants numériques en Asie, ce qui a placé l’enseigne en concurrence directe avec bon nombre de ses clients.
Fondée seulement en 1997, la société a grandi rapidement grâce à son partenariat étroit avec Microsoft Corporation, aidant le géant du logiciel imposer son système d’exploitation sur un secteur de télécommunications mobiles initialement réticents. L’enseigne technologique exploite des filiales de fabrication en Chine continentale et des filiales de soutien aux ventes aux États-Unis et au Royaume-Uni pour ses activités en Amérique du Nord et en Europe. Cher Wang est la fondatrice, qui est également derrière le fabricant de puces Via Technologies et elle est la fille d’Y. C. Wang, la personne la plus riche de Taïwan. Peter Chou est le président du groupe et H. T. Cho est par ce biais, PDG de l’entreprise. La société est cotée à la bourse de Taiwan et a réalisé en 2005 un chiffre d’affaires de 72 milliards de TWD (2,23 milliards de dollars).
Perspectives de l’entreprise
« Notre mission est de devenir le premier fournisseur d’appareils mobiles d’information et de communication en offrant une conception à valeur ajoutée, des capacités de fabrication de classe mondiale et des capacités logistiques et de service », a déclaré Peter Chou, Président de la corporation. Il a poursuivi : « HTC s’efforce d’établir une usine de fabrication de gros volumes et se concentre sur la capacité sans fil, le renforcement de son équipe R & D et le développement d’une équipe de logiciels capables de créer des applications grand public ». Nous investissons dans l’ingénierie croissante des technologies sans fil GSM, GPRS et CDMA, nous investissons dans des équipements sans fil sophistiqués pour la fabrication et l’ingénierie, et nous investissons dans les logiciels de protocole et les licences de technologie.
Chronologie
1997 La société est fondée.
2000 L’entité obtient le contrat pour développer et fabriquer un PDA, l’Ipaq, pour Compaq Corporation.
2001 HTC conclut un accord avec Microsoft Corporation pour développer une nouvelle génération de téléphones mobiles.
2002 HTC lance son premier smartphone commercialement disponible et son premier Pocket PC sans fil.
2004 les revenus HTC près de 1 milliard de dollars ; IA Style est acquis.
2005 HTC devient le premier à sortir un smartphone basé sur le nouveau système d’exploitation Windows Mobile 5.0 ; Les ventes de la société ont atteint 2,2 milliards de dollars.
2006 HTC accepte d’acquérir Dopod.
Entrer en contact avec le support client
Discutez avec un représentant de service client en ligne depuis le site officiel. Si l’équipe de support par chat n’est pas disponible pendant les heures d’ouverture, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle par e-mail, en remplissant le formulaire disponible depuis la page Internet officielle de la marque.
Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h à 13h par téléphone au 01.70.75.91.71 nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client. Vous pouvez entrer directement sur la page web de l’entité. Sur la page d´aide vous trouverez un large choix de didactiels (articles et vidéos), des résolutions de problèmes, des téléchargements et tous les contacts des centres de support.
Contacter l’enseigne technologique en envoyant un courrier à l’adresse du siège :
En France :
47 Rue de Sèvres,
92100 Boulogne-Billancourt,
France
À Taiwan:
23 Hsin Hua Road
Taoyuan 330
Taipei
Taiwan
Services HTC
Contacter le service clientèle et le support technique HTC ?
Vous êtes client HTC ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 9h-18h // S 9h-13h . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial HTC ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de HTC ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel HTC
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec HTC et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9h-18h // S 9h-13h .
Déposer une revendication auprès de la société HTC
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise HTC ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société HTC et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle HTC par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 123, rue du Château, Boulogne-Billancourt. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.htc.com/fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité HTC en France
La raison sociale de la société HTC vous attend à cette adresse : 123, rue du Château, Boulogne-Billancourt. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler HTC hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe HTC ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
HTC et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise HTC. Allez vite jeter un œil !
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Où trouver les spécifications du téléphone mobile HTC U12 life? Récemment, j’ai acheté ce téléphone portable et la vérité est qu’il est très utile. Le problème est que vous devez connaître les caractéristiques techniques de ce téléphone portable pour utiliser tout son potentiel.
J’ai facilement obtenu le numéro de téléphone du service client HTC, ils ont répondu à mes questions
Très bonne marque HTC, bon produits!