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Informations générales et contacts Goodeed

Connaissez-vous l’organisation en question ?

Non ? Alors passons à une brève introduction, juste histoire que vous sachiez quelles sont les activités mises en avant. Il s’agit d’une start-up qui à une vocation dans le domaine social. Parfois il est vrai que le secteur associatif peut encore parfois souffrir du manque de dons. En cause, le manque d’accessibilité, en ce qui concerne d’éventuels donateurs et les associations qui peuvent en avoir grand besoin. Comment mettre en relation ces acteurs solidaires ? En mettant en place cette plateforme numérique, faisant justement le lien. Avant de vous mettre en lumière le contact de Goodeed, sachez que vous allez pouvoir effectuer un don en quelques clics. Et puis si jamais vous souhaitez financer un projet associatif, il sera possible d’effectuer cette démarche, de manière transparente.

L’inscription en ligne ? Elle est gratuite, alors connectez-vous !

Voici comment établir le contact avec Goodeed !

Sans plus attendre, nous allons vous regrouper les principaux supports de communication, vous aidant à maintenir les échanges. Parmi toutes ces méthodes, retrouvez divers courriers électroniques. En fonction de votre statut, vous aurez la possibilité de demander des informations complémentaires. De plus, un numéro de téléphone sera accessible, pour d’autres nécessités. S’agissant du numéro de téléphone de la raison sociale, quelques cas peuvent vous guider vers la prestation téléphonique. Enfin et avant de déployer le projet associatif de votre choix et/ou de soutenir celui que vous voulez, allez en ligne. En vous connectant sur la plateforme, vous aurez accès à toutes les données et les possibilités que vous donnent cette interface numérique.

Vous renseigner au moyen des échanges numériques

Dans un premier temps et c’est ce qui est vivement conseillé, dans le cas où vous voudriez de plus amples informations, communiquez par e-mail. Selon le profil que vous avez, sélectionnez le bon support de communication. Dans un premier temps, si vous êtes une organisation associative et que vous voulez obtenir plus de visibilité sur le site, renseignez-vous à cette adresse asso@goodeed.com. Au contraire, vous êtes en représentation d’une entreprise, mais vous voulez soutenir une association ? Plus de données seront disponibles à cette adresse électronique sales@goodeed.com. Ensuite et dans le cas où vous avez simplement une question, soumettez-la à ce contact contact@goodeed.com. Enfin et juste avant de conclure, sachez que pour signaler tout problème de navigation ou vu sur la page, faites-en le signalement à ce mail bugs@goodeed.com.

Les membres en interne, prendront le temps d’étudier avec sérieux chacune de vos sollicitations, avant d’y répondre.

Maintenez le contact avec Goodeed par le biais du formulaire de correspondance

Nous venons de vous mettre en avant la prise de communication au moyen du mail. Mais si vous le préférez, un formulaire de contact sera également disponible. Où ? En allant au sein de la plateforme numérique, vers la section relative au contact. Vous aurez plusieurs encarts, selon le profil dont vous disposez. En cliquant sur l’encart de couleur correspondant à votre statut, retrouvez un questionnaire. On vous demandera de joindre votre courriel, de préciser la demande que vous allez formuler et puis, à vous de la résumer plus bas. Il s’agit d’une autre méthode très efficace et qui est tout aussi efficiente que n’importe quel autre moyen. À vous donc, d’émettre la sollicitation que vous voulez en relation avec le domaine associatif et obtenez les réponses à toutes vos interrogations.

À la recherche du numéro de téléphone de la start-up ?

Avant de nous pencher vers la communication par le biais du téléphone, nous vous rappelons que toutes vos interrogations doivent opérer, en premier lieu par e-mail. En revanche et si par la suite, votre interlocuteur vous invite à joindre les équipes par téléphone, il devrait vous mentionner celui qui correspondra au service le plus adapté. Dans le cas contraire, il pourra vous fournir celui-ci 01 42 61 53 87. C’est le support qui répond notamment au standard d’accueil et il est à votre écoute, en semaine (à partir du lundi jusqu’au vendredi). Chaque usager peut alors obtenir des précisions de façon plus immédiate. Enfin, nous vous recommandons de vous saisir de tout support (crayon et morceau de papier par exemple), dans le but de noter les éléments que vous obtiendrez.

En conclusion, nous vous rappelons que vous aurez aussi accès à des infos complémentaires, au moyen des médias sociaux. Que ce soit via Facebook, votre profil Twitter, sur Instagram et également via Snapchat, n’hésitez pas !

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