Informations générales et contacts Hello Bank
Comment joindre le service client Hello Bank
Si vous désirez obtenir des informations concernant les services bancaires proposés par Hello Bank, il vous suffit de contacter un conseiller clientèle qui vous renseignera sur les cartes bancaires, les crédits, les assurances et tous les autres services d’Hello Bank.
La Hello team est à vos côtés pour répondre en direct via le Chat, Facebook, Twitter et le téléphone 5 jours /7 de 9h00 à 18h00 en semaine (du lundi au vendredi).
Contacter le service client Hello Bank par téléphone
Si vous n’êtes pas encore client ou si votre dossier est en cours, vous pouvez contacter un conseiller clientèle en composant le 0143 63 15 15, joignable du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 18h.
Si vous êtes déjà client et que vous voulez apporter des modifications à votre compte, obtenir des renseignements sur votre relevé de compte ou sur les tarifs appliqués par la banque, vous pouvez communiquer avec votre conseiller depuis votre espace personnel ou depuis l’application mobile.
Demander des renseignements par mail
Vous pouvez obtenir de l’aide de la part d’un des conseillers clientèles via le formulaire de contact disponible sur la page officielle du site. Lorsque vous centrez dans son site web, vous pourrez signaler un souci que ce soit en lien avec vos comptes, la navigation mobile ou sur le web. Il est important de préciser que vous allez pouvoir aussi vous rendre sur la section Foire Aux Questions. Une réponse vous sera communiquée en quelques secondes, selon les situation résumées dans cette sous-partie. Consultez la FAQ à tout moment.
Joindre le service client Hello Bank via Live Chat
Le Live Chat d’Hello Bank est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00. Pour contacter le Live chat il vous suffit de vous rendre sur le site www.hellobank.fr et cliquez sur Chat Live en haut de votre écran, une fenêtre apparaîtra et vous serez mis en contact avec un conseiller clientèle qui répondra à toutes vos questions concernant Hello Bank.
Contacter Hello Bank via les réseaux sociaux
Vous pouvez contacter le service client de la banque Hello Bank via les réseaux sociaux, désireux d’être proche de ses clients, les conseillers disponibles répondent très rapidement à toutes vos questions concernant votre compte ou les services proposés.
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Hello Bank destiné à ceux qui vivent mobile
Crée en juin 2013 en France, Hello Bank! est une banque en ligne filiale du groupe BNP Paribas. Elle correspond aux nouveaux comportements qui transforment la relation à la banque.
Hello bank! propose une nouvelle banque destinée à tous ceux qui vivent mobile où chacun pourra bénéficier des tarifs avantageux (moyens de paiements et cartes gratuites, produits d’épargne avantageux toute l’année), d’une offre à la carte et également de l’appui d’experts en ligne, la possibilité unique pour une banque digitale de bénéficier des services des réseaux d’agences du Groupe en France, Belgique et Italie, dans le cadre d’une demande spécifique.
Hello Bank se dit être une banc transparent, qui garantit une sécurité technologique et un niveau de performance maximal, pour une relation de confiance.
Services Hello Bank
Comment établir la communication avec le service commercial Hello Bank ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Hello Bank, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Hello Bank
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Hello Bank et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 18h..
Déposer une revendication auprès de la société Hello Bank
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Hello Bank ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Hello Bank et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Hello Bank par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 16 Boulevard des Italiens, 75009 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.hellobank.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Hello Bank en France
La raison sociale de la société Hello Bank vous attend à cette adresse : 16 Boulevard des Italiens, 75009 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Hello Bank depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Hello Bank, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Hello Bank également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Très bonne banque ! Services avec carte de base gratuite, possibilité de retrait gratuit à l’étranger. Les paiements apparaissent immédiatement quand on fait l’achat sur notre compte en banque. Service client au top, dès qu’on a une question ils y répondent très rapidement et clairement. Je recommande
Solde de mon compte ? Je n’ai pas de numéro d’identification.
Suite à votre courrier je voudrais savoir quel est le solde de mon compte hello Bank
Bonjour Je reçois le 3 février une lettre disant que j’ai un compte chez vous je ne pense pas avoir de compte chèque ni de compte courant j’ai eu simplement emplacement livret bancaire Hello Bank qui je pense est clôturé je ne retrouve pas mon’identifiant.. pourriez-vous m’éclairer en me précisant le solde si il y a..Cordialement.
J’ai besoin de ma masse salariale pour demander un prêt auprès d’une autre banque. Les feuilles de paie les saisissent dans Hello Bank. Comment puis-je le faire pour pouvoir imprimer mes feuilles de paie? Puis-je appeler un numéro de téléphone de Hello Bank pour poser plusieurs questions?