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Musée du Louvre
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Informations Musée du Louvre, téléphone du contact

99, rue de Rivoli, Paris
Horaire Musée Du Louvre: L-D 9h-18h // Mardi fermé // Merc-V 9h-22h
Catégorie: Tourisme
Secteur: Musée
Activité: Musée du Louvre

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Horaires d´overture service client Musée du Louvre

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09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Musée Du Louvre, appelez le 0140205050. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

musee du louvreLe Musée du Louvre est l´un des plus grands musées du monde et le plus grand musée de France.

Le Louvre possède une longue histoire de conservation artistique et historique de France depuis les rois capétiens jusqu'à nos jours.

Les oeuvres du musée sont de nature variée : peintures, sculptures, dessins, céramiques, objets archéologiques et objets d´art entre autres. Parmi les pièces les plus célèbres du musée se trouvent la Vénus de Milo, la Joconde de Léonard de Vinci et la Liberté guidant le peuple d'Eugène Delacroix.

C'est le musée le plus visité au monde, près de 9 millions de visiteurs par an.

Dans le site, www.louvre.fr, vous trouverez toutes les informations pratiques, les horaires et les tarifs ainsi que les actualités et expositions.

Pour toute autre demande, appelez directement le musée du Louvre du lundi au dimanche de 9h à 18h, attention, le mardi, le musée est fermé et le mercredi ainsi que le vendredi celui ci ferme ses portes à 22h.

Joindre le service client du musée du Louvre

Contacter la billetterie par email

Si vous avez un problème au moment d’imprimer vos billets électroniques du Louvre, vous service client musee du louvrepouvez envoyer un email au service client de la billetterie, à l’adresse assistance-billetterie@louvre.fr. Un responsable de la billetterie répondra à votre courriel, vous donnera les renseignements que vous souhaitez avoir et sera à votre écoute.

Téléphoner à l’accueil du musée du Louvre

Pour joindre le service client général du musée du Louvre, veuillez former le 01.40.20.50.50. Nous vous faciliterons le numéro de contact. Un employé de l’accueil du musée répondra à votre appel, vous informera et sera à votre écoute, du mercredi au lundi, de 9h à 18h30 (et jusqu’à 21h30 le mercredi et le vendredi).

Contacter le service d’accueil du musée par email

Pour rédiger un message et l’envoyer directement au service d’accueil du Louvre, vous devez vous rendre dans la rubrique “contacts” du site. Vous trouverez l’adresse électronique info@louvre.fr, à laquelle vous pouvez envoyer votre email. Un responsable du musée lira votre demande et vous répondra le plus rapidement possible. Si vous n’avez pas de réponse assez rapidement, vous pouvez aussi joindre l’accueil par téléphone au 01.40.20.50.50. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Personne de contact pour les personnes handicapées

acces louvreSi vous avez un handicap et que vous avez des questions ou besoin d’une assistance particulière pendant votre visite au Louvre, vous pouvez écrire à l’adresse handicap@louvre.fr  ou former le numéro de téléphone 0140 205 990.  Un conseiller client du Louvre répondra à votre appel et vous donnera toutes les informations pour vous assurer une bonne visite du musée.

Contacter le musée du Louvre sur les réseaux sociaux

Le musée du Louvre possède des comptes sur les réseaux sociaux suivants: Facebook, Twitter (@museeLouvre) et Instagram. Vous pouvez suivre l’actualité, les informations, les nouveautés et les mises à jour du musée en vous connectant sur ces différents réseaux sociaux. Si vous avez une question à poser à un membre du personnel du Louvre, n’hésitez pas à la poser sur les réseaux sociaux. Un expert du musée répondra rapidement à votre demande.

Ecrire une lettre au service client du Louvre

Pour envoyer votre courrier au service consommateur du musée du Louvre, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse : Musée du Louvre / 75058 Paris / France. Une fois que votre courrier aura été réceptionné, un membre du personnel du musée vous contactera par téléphone, par email ou par courrier.

Informations importantes concernant le musée du Louvre

Les horaires du musée

L’horaire général du musée est du mercredi au lundi (inclus), de 9h à 18h. Parfois, le musée organise des visites nocturnes et est ouvert jusqu’à 21h45 (c’est parfois le cas le mercredi et le vendredi). Pour vérifier que le musée est ouvert lors de jour férié ou pour assister à une visite nocturne, veuillez consulter le site www.louvre.fr dans la rubrique “préparer votre visite”.

Comment acheter un billet

Pour acheter votre ticket d’entrée pour le musée du Louvre en ligne, vous devez vous connecter acheter un billet sur le site www.louvre.fr dans la rubrique “vente de billet”. Vous devez sélectionner la date à laquelle vous souhaitez visiter le musée, l’heure de votre visite puis le nombre de billet que vous désirez. Ensuite, vous serez dirigé vers une page de confirmation et de paiement (avec une carte de crédit). Les billets sont électroniques et doivent être imprimés à votre domicile, avant votre visite.

Vous pouvez également acheter votre billet sur place, en entrant dans la pyramide de verres située dans la cour du musée du Louvre. Les tarifs sont affichés et vous pouvez acheter votre billet à l’accueil.

Consulter la FAQ
Vous pouvez consulter les questions/réponses souvent posées sur la page “Foire aux questions” du musée du Louvre. Vous trouverez toute une série d’informations concernant l’achat de votre billet en ligne, des informations pratiques (le tarif réduit, les jours de visite gratuite, l’audio-guide, l’horaire pendant les jours fériés ou non, etc.), le paiement en ligne, l’impression de son billet électronique, les conditions d’utilisation du billet, etc. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter l’accueil du musée, au 0140 205 317, nous vous faciliterons le numéro de contact ou en écrivant à l’adresse info@louvre.fr.

Comment me faire rembourser mon billet ou l’échanger?louvres

Si vous souhaitez être remboursé ou changer la date de votre visite, vous devez contacter la billetterie par email assistance-billetterie@louvre.fr. Un responsable répondra à votre email, vous donnera les informations que vous souhaitez avoir et sera à votre écoute.

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