Alienware
Horaires d'ouverture du service client Alienware
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Informations générales et contacts Alienware
Alienware : un équipement électronique sur-mesure
C’est une marque américaine de matériel informatique. Elle fut créée en 1996, et est distribuée par le groupe Dell en Europe. C’est une filiale du groupe Dell depuis son rachat en 2006. Vous pourrez trouver tous les produits dans les boutiques Dell. Les principaux produits commercialisés par l’entreprise en question sont des ordinateurs de bureaux et des ordinateurs portables, puis vous trouverez également une gamme d’accessoires pour vos équipements.
Les appareils sont principalement conçus pour une utilisation de jeux vidéo, ce sont des appareils plus puissants que des ordinateurs classiques et équipés de matériel spécialisé permettant le gaming. La marque est facilement reconnaissable grâce à son logo qui représente une tête d’extraterrestre, la marque propose des designs de produits assez originaux et stylisés, elle opte pour des couleurs sobres comme le gris, le noir et une couleur de contraste comme le bleu clair pour souligner le design de ses produits.
Informations supplémentaires sur Alienware
Pour en savoir plus sur le sur les services proposés par la marque Alienware, vous pourrez vous rendre directement sur son site internet. Vous trouverez tout le catalogue de produits proposés par la marque, ainsi que les services fournis.
Obtenez les informations téléphoniques
Le contact par téléphone avec le service client de la marque Alienware est facilement accessible, vous pourrez contacter un conseiller expert du lundi au vendredi sur la journée sans problème, il vous suffira de composer le numéro de téléphone du service client général Dell via le 0801 800 001. Ce numéro de téléphone vous permettra d’entrer en contact avec un conseiller expert et de lui poser toutes vos questions, de lui faire part de vos remarques, et de suivre une commande facilement. N’hésitez pas à contacter un consultant par téléphone pour obtenir rapidement une réponse et une aide, que ce soit pour le choix de vos produits, comme pour le suivi de vos commandes, ou concernant un problème de commande.
Prenez contact par voie électronique avec les conseillers Alienware
Vous avez également la possibilité de vous rendre en ligne pour obtenir de l’aide de la part du service client, vous pourrez premièrement accéder à un chat en ligne qui vous permettra de poser des questions directement à un conseiller, qui vous répondra au mieux par le biais d’internet, pour cela vous devrez simplement vous rendre sur le site internet de la marque et posez votre question. Vous pourrez ensuite remplir un formulaire de contact si vous préférez contacter un conseiller professionnel directement par écrit, Pour remplir le formulaire de contact vous devrez vous rendre sur le formulaire de prise de contact. Le formulaire de contact aura besoin de votre nom, votre adresse e-mail de contact, indiquez votre demande et envoyez le formulaire aux consultants qui sauront vous répondre rapidement.
Contactez le service client Alienware par écrit
Pour contacter le service clientèle par voie écrite, vous pourrez lui envoyer votre demande par voie postale en adressant vos courriers à l’adresse suivante :
Comment contacter avec Alienware
Dell S.A.
1 rond-point Benjamin Franklin
34938 Montpellier Cedex 9
France
Services Alienware
Comment établir la communication avec le service commercial Alienware ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Alienware, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Alienware
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Alienware et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Alienware
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Alienware ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Alienware et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Alienware par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Unit 1 Blyry Court, Blyry Industrial Estate, Athlone, Co. Westmeath, Ireland. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.dell.com/fr-fr/gaming, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Alienware
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Unit 1 Blyry Court, Blyry Industrial Estate, Athlone, Co. Westmeath, Ireland.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Alienware hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Alienware ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Alienware également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.