Amazon Prime Video et son support assistance

Mieux connaître le service d'Amazon Prime Vidéo

Avec Amazon Prime Vidéo, tout utilisateur pourra s'abonner et recevoir tout le service de vidéo à la demande. Regardez des séries, des documentaires et des films de genres différents (comédies, action, drame, horreur, thriller...). Amazon Prime Vidéo vous donne accès à du contenu, à tout moment et en plus via plusieurs supports (tablettes, ordinateur, smartphone...). Avec Amazon Prime Vidéo vous allez pouvoir louer ou acheter encore plus de contenus et avoir accès à tous vos programmes favoris. Pour en savoir plus sur le service de vidéo à la demande, lisez ce qui suit et vous serez guidé pour vous abonner si ce n'est pas déjà fait.

Comment s'abonner au service d'Amazon Prime Vidéo ?

Pour devenir membre, rien de plus facile il faudra vous connecter sur le site d'Amazon.fr et vous rendre au sein de la section « Amazon Prime Vidéo » et vous aurez un onglet « commencer votre essai gratuit de 30 jours ». En effet, avec Amazon Prime Vidéo, vous allez pouvoir bénéficier du premier mois entièrement gratuit. Sinon, pour plus de rapidité, vous pouvez faire un clic ci-contre. Une fois que le délai de 30 jours est passé, il faut savoir qu'automatiquement vous serez engagé sous une période d'un an et votre abonnement passera à 49 euros par an. Dans le cas où vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement via la plateforme Amazon Prime Vidéo, il faudra vous désinscrire depuis votre espace personnel sur Amazon.fr.

Joindre le service assistance d'Amazon Prime Vidéo

Nous allons vous expliquer en détail comment obtenir de l'aide, concernant le service Amazon Prime Vidéo. Cela peut se traduire par un souci au niveau de votre connexion ou alors concernant votre abonnement. Vous souhaitez louer ou acheter plus de contenu et ce service ne fonctionne pas ? Vous souhaitez en savoir davantage sur le service d'Amazon ? Lisez ce qui suit et sélectionnez le contact de votre choix.

Obtenez de l'aide via votre espace personnel

Pour gérer tous vos services Amazon, que ce soit en lien avec vos achats sur le site, le service Amazon Prime ou encore le service de vidéo à la demande Amazon Prime Vidéo, votre espace personnel vous aide. En effet, il vous suffit de vous connecter directement sur votre propre espace et contactez le service client Amazon, en prenant soin de préciser que vous souhaitez obtenir une réponse sur le service d'Amazon Prime Vidéo.

L'assistance Amazon Prime Vidéo par téléphone

Grâce à votre téléphone, vous allez pouvoir composer le 0 805 10 14 20. Il s'agit du contact téléphonique spécifique à tous les services annexes d'Amazon. C'est pourquoi, si un jour vous avez besoin de contacter le service d'Amazon pour Amazon Primé Vidéo, utilisez ce contact et précisez le motif de votre appel. Une solution ou une réponse vous sera apportée au plus vite.

Envoyer une lettre au service assistance d'Amazon

Pour obtenir des réponses ou une aide concernant le service de vidéo à la demande Amazon Prime Vidéo, il faudra envoyer votre courrier rédigé directement à l'adresse du siège social en France. Vous devrez ainsi préciser, que vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le service d'Amazon Prime Vidéo et au plus vite une réponse vous sera apportée.

Amazon France
Siège social
67 Boulevard du Général Leclerc
92110 Clichy
France