Etsy
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Informations générales et contacts Etsy
Etsy, la vente en ligne selon vos envies
Etsy est un site spécialisé dans la vente en ligne d’articles créatifs, le site fut lancé aux États Unis en 2005 et connait aujourd’hui un grand succès internationalement.
On y trouve toutes sortes de produits, des bijoux, des éléments de décoration, des vêtements, ou encore des jeux, le site se veut original en proposant des objets uniques et vintage. Le site permet aux petits créateurs de proposer leurs produits et de se faire connaitre plus facilement.
Prendre contact avec les conseillers Etsy en ligne
Si vous souhaitez contacter la boutique en ligne Etsy par le biais d’internet, vous pourrez accéder à un formulaire de contact en ligne en vous rendant sur la page d’aide Etsy. Pour remplir le formulaire il vous faudra indiquer votre adresse e-mail de contact, le sujet de votre demande puis vous pourrez écrire votre message. Vous pourrez vous connecter à votre espace personnel afin d’obtenir une aide personnalisée simplement. Une fois votre message envoyé, il sera traité par les équipes Etsy rapidement et vous recevrez une réponse directement sur votre messagerie en ligne.
Vous pourrez aussi vous rendre sur le forum communautaire Etsy pour poser vos questions, vous obtiendrez certainement des réponses à vos questions facilement grâce aux internautes Etsy qui pourront vous répondre.
Les conseillers Etsy sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez Etsy sur sa page Facebook, sur son compte Instagram, sur sa page Pinterest ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Etsy disponible en direct, et de suivre les offres Etsy.
Comment contacter avec Etsy
Informations complémentaires sur la boutique en ligne Etsy
Si vous avez besoin d’en savoir plus sur les produits et les services proposés par la boutique en ligne Etsy, vous pourrez consulter directement son site internet ici www.etsy.com/fr, vous accèderez facilement à votre compte personnel qui vous permettra de faire vos achats en quelques clics.
Le site internet vous propose de consulter premièrement la FAQ complète mise en place par les équipes Etsy, vous pourrez alors obtenir immédiatement des réponses à vos questions en ligne. La FAQ Etsy est facile d’accès et d’utilisation pour vous aider au mieux.
Services Etsy
Contacter le service clientèle et le support technique Etsy ?
Vous êtes client Etsy ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Etsy ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Etsy, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Etsy et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Etsy
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent Etsy
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 111 avenue Victor Hugo, 75116 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.etsy.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Etsy
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 111 avenue Victor Hugo, 75116 Paris.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Etsy hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Etsy ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Etsy également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Bonsoir
je me permet de vous demander d accepter le retour de la bague en argent avec des rubis( 86,91 € sans les frais d’expeditions)
Elle est beaucoup trop importante par rapport a mes doigts .
Etant une fidele cliente , je compte sur votre comprehesion afin que je puisse choisir un autre modèle .
Veuillez en mes sentiments les meilleurs.
Super site ! On peut facilement donner de la force à de tout petits créateurs qui se lancent et qui ont souvent de super idées à des prix vraiment très raisonnables. Des que j’ai un cadeau à faire, je fonce sur ce site, c’est devenu un réflexe
Super site, il y a beaucoup de choix, à tous les prix. Livraison plus rapide que prévue et je n’ai jamais eu besoin de faire appel au service client. Très contente de mon achat, je recommande
Pas un commentaire mais une demande .J?ai fait un achat le 28 novembre chez la société ETSY, mais j?ai changé d?avis quant à l?adresse de livraison de cet achat J?aimerais s?il vous plaît que cet article soit livré chez moi au lieu d?être livré dans le 93. d?avance avec mes remerciements .et bien cordialement.Danielle Burdet