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Etsy

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Informations générales et contacts Etsy

Etsy, la vente en ligne selon vos envies

Etsy est un site spécialisé dans la vente en ligne d’articles créatifs, le site fut lancé aux États Unis en 2005 et connait aujourd’hui un grand succès internationalement.

On y trouve toutes sortes de produits, des bijoux, des éléments de décoration, des vêtements, ou encore des jeux, le site se veut original en proposant des objets uniques et vintage. Le site permet aux petits créateurs de proposer leurs produits et de se faire connaitre plus facilement.

Prendre contact avec les conseillers Etsy en ligne

Service client numéro téléphone de EtsySi vous souhaitez contacter la boutique en ligne Etsy par le biais d’internet, vous pourrez accéder à un formulaire de contact en ligne en vous rendant sur la page d’aide Etsy. Pour remplir le formulaire il vous faudra indiquer votre adresse e-mail de contact, le sujet de votre demande puis vous pourrez écrire votre message. Vous pourrez vous connecter à votre espace personnel afin d’obtenir une aide personnalisée simplement. Une fois votre message envoyé, il sera traité par les équipes Etsy rapidement et vous recevrez une réponse directement sur votre messagerie en ligne.

Vous pourrez aussi vous rendre sur le forum communautaire Etsy pour poser vos questions, vous obtiendrez certainement des réponses à vos questions facilement grâce aux internautes Etsy qui pourront vous répondre.

Les conseillers Etsy sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez Etsy sur sa page Facebook, sur son compte Instagram, sur sa page Pinterest ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Etsy disponible en direct, et de suivre les offres Etsy.

Comment contacter avec Etsy


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Informations complémentaires sur la boutique en ligne Etsy

Si vous avez besoin d’en savoir plus sur les produits et les services proposés par la boutique en ligne Etsy, vous pourrez consulter directement son site internet ici www.etsy.com/fr, vous accèderez facilement à votre compte personnel qui vous permettra de faire vos achats en quelques clics.

Le site internet vous propose de consulter premièrement la FAQ complète mise en place par les équipes Etsy, vous pourrez alors obtenir immédiatement des réponses à vos questions en ligne. La FAQ Etsy est facile d’accès et d’utilisation pour vous aider au mieux.

Services Etsy



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Etsy ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Etsy ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Etsy

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Etsy

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..

Soumettre une réclamation au service compétent Etsy

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 111 avenue Victor Hugo, 75116 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.etsy.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Etsy en France

La raison sociale de la société Etsy vous attend à cette adresse : 111 avenue Victor Hugo, 75116 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Etsy hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Etsy ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Etsy également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


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jourdain
jourdain
1 mois il y a

Bonsoir
je me permet de vous demander d accepter le retour de la bague en argent avec des rubis( 86,91 € sans les frais d’expeditions)
Elle est beaucoup trop importante par rapport a mes doigts .
Etant une fidele cliente , je compte sur votre comprehesion afin que je puisse choisir un autre modèle .
Veuillez en mes sentiments les meilleurs.

Anonymous
Anonymous
4 mois il y a

Super site ! On peut facilement donner de la force à de tout petits créateurs qui se lancent et qui ont souvent de super idées à des prix vraiment très raisonnables. Des que j’ai un cadeau à faire, je fonce sur ce site, c’est devenu un réflexe

Anna
Anna
4 mois il y a

Super site, il y a beaucoup de choix, à tous les prix. Livraison plus rapide que prévue et je n’ai jamais eu besoin de faire appel au service client. Très contente de mon achat, je recommande

Burdet. Danielle
Burdet. Danielle
4 années il y a

Pas un commentaire mais une demande .J?ai fait un achat le 28 novembre chez la société ETSY, mais j?ai changé d?avis quant à l?adresse de livraison de cet achat J?aimerais s?il vous plaît que cet article soit livré chez moi au lieu d?être livré dans le 93. d?avance avec mes remerciements .et bien cordialement.Danielle Burdet

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