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Informations générales et contacts Freebox

Le Support FREEBOX (Free) :

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FREEBOX (Free) : les offres et les outils de contacter le service d’assistance

Pour avoir tous les informations possibles sur FreeBox (les conditions d’abonnement, les tarifs, les délais …etc.), vous devez contacter le support via téléphone, email ou adresse postal.

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FREEBOX (Free) : La meilleure offre Internet de Free

La Freebox est un modem ADSL-VDSL-FTTH que le fournisseur de services Internet français nommé Free (appartenant au groupe Iliad) fournit aux abonnés DSL-FTTH.

Son utilisation principale est un modem fixe et sans fil haut de gamme, mais il permet également à Free d’offrir des services supplémentaires via l’ADSL, tels que l’IPTV, l’enregistrement vidéo et le service téléphonique VoIP.

La Freebox est fournie gratuitement aux abonnés, sa valeur étant de 190 Euros, selon l’opérateur. Plus de 1,1 million d’abonnés ont été équipés de la Freebox.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site  www.free.fr/freebox .

Services Freebox



Contacter le service clientèle et le support technique Freebox ?

Vous êtes client Freebox ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Freebox ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Freebox, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Freebox et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Freebox et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Freebox

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.free.fr/freebox pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Freebox en France

La raison sociale de la société Freebox vous attend à cette adresse : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Freebox depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Freebox, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Freebox également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

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