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Informations générales et contacts Freebox

Le Support FREEBOX (Free) :

Vous souhaitez vous informer ou souscrire pour l’offre Freebox proposé par Free ? Vous êtes déjà abonné, et vous voulez une assistance technique ?

Joindre le service client de Free concernant l’offre FreeBox

FREEBOX (Free) : les offres et les outils de contacter le service d’assistance

Pour avoir tous les informations possibles sur FreeBox (les conditions d’abonnement, les tarifs, les délais …etc.), vous devez contacter le support via téléphone, email ou adresse postal.

Joindre un représentant par un appel téléphonique :

Appelez le 1044 pour des informations générales ou au 3244 pour avoir une assistance technique

Le service est ouvert 24h/24 et 7j/7 – même pendant les fêtes et jours fériés

Téléphone et service client de FreeboxContacter un conseiller via une adresse électronique :

Rendez-vous sur le site d’assistance pour les contacter via l’assistance en ligne.

Contacter un agent  via une adresse postale :

Envoyez votre courrier à l’adresse suivant :

Comment contacter avec Freebox


Adresse: 8, rue de la ville l´Évèque, Paris

75371 Paris Cedex 08

FREEBOX (Free) : La meilleure offre Internet de Free

La Freebox est un modem ADSL-VDSL-FTTH que le fournisseur de services Internet français nommé Free (appartenant au groupe Iliad) fournit aux abonnés DSL-FTTH.

Son utilisation principale est un modem fixe et sans fil haut de gamme, mais il permet également à Free d’offrir des services supplémentaires via l’ADSL, tels que l’IPTV, l’enregistrement vidéo et le service téléphonique VoIP.

La Freebox est fournie gratuitement aux abonnés, sa valeur étant de 190 Euros, selon l’opérateur. Plus de 1,1 million d’abonnés ont été équipés de la Freebox.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site  www.free.fr/freebox .

Services Freebox



Comment établir la communication avec le service commercial Freebox ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Freebox, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Freebox

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Freebox

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Freebox

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.free.fr/freebox pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Freebox

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris.

Téléphoner au service clientèle Freebox depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Freebox, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Freebox également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.



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François
François
6 années il y a

Bon service client Freebox!

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