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Freebox



Adresse:   
8, rue de la ville l´Évèque, Paris
Code postal:   
75008
Page web:   
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Informations générales et contacts Freebox

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Le Support FREEBOX (Free) :

Vous souhaitez vous informer ou souscrire pour l’offre Freebox proposé par Free ? Vous êtes déjà abonné, et vous voulez une assistance technique ?

Joindre le service client de Free concernant l’offre FreeBox

FREEBOX (Free) : les offres et les outils de contacter le service d’assistance

Pour avoir tous les informations possibles sur FreeBox (les conditions d’abonnement, les tarifs, les délais …etc.), vous devez contacter le support via téléphone, email ou adresse postal.

Joindre un représentant par un appel téléphonique :

Appelez le 1044 pour des informations générales ou au 3244 pour avoir une assistance technique

Le service est ouvert 24h/24 et 7j/7 – même pendant les fêtes et jours fériés

Contacter un conseiller via une adresse électronique :

Rendez-vous sur le site d’assistance pour les contacter via l’assistance en ligne.

Contacter un agent  via une adresse postale :

Envoyez votre courrier à l’adresse suivant :

75371 Paris Cedex 08

FREEBOX (Free) : La meilleure offre Internet de Free

La Freebox est un modem ADSL-VDSL-FTTH que le fournisseur de services Internet français nommé Free (appartenant au groupe Iliad) fournit aux abonnés DSL-FTTH.

Son utilisation principale est un modem fixe et sans fil haut de gamme, mais il permet également à Free d’offrir des services supplémentaires via l’ADSL, tels que l’IPTV, l’enregistrement vidéo et le service téléphonique VoIP.

La Freebox est fournie gratuitement aux abonnés, sa valeur étant de 190 Euros, selon l’opérateur. Plus de 1,1 million d’abonnés ont été équipés de la Freebox.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site  www.free.fr/freebox .

Comment établir la communication avec le service commercial Freebox ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Freebox, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Freebox et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Freebox

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Freebox

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.free.fr/freebox pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Freebox

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 8, rue de la ville l´Évèque, Paris.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Freebox hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Freebox ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Freebox et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Freebox. Allez vite jeter un œil !

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